Come riparare la luce rossa sul router a spettro: guida dettagliata

Dopo un sacco di lodi entusiastiche che avevo fatto su Spectrum, anche il mio vicino ha deciso di fare il passaggio.

Sono stato in grado di convincerlo che Spectrum era migliore dell'ISP su cui si trovava attualmente perché aveva una base di utenti più ampia e offriva piani migliori.

Un giorno venne a casa mia per chiedermi aiuto, come aveva detto che avrebbe fatto.

Ha detto che il suo router Spectrum aveva una luce rossa accesa e che non poteva connettersi a Internet.

Ho accettato la sua richiesta e ho deciso di fare qualche ricerca prima di andare a risolverlo.

Sono andato alle pagine dell'assistenza clienti di Spectrum, così come ai loro forum, per vedere cosa significava questa luce rossa e come potevo risolverlo.

Armato di tutte le informazioni che ho trovato, sono andato a casa del mio vicino e sono riuscito a risolvere il problema abbastanza rapidamente.

Questa guida è il risultato di questi risultati, insieme ad alcuni dei miei metodi che hanno dimostrato di funzionare.

Dopo aver letto questa guida, dovresti essere in grado di capire facilmente cosa significa la luce rossa sul tuo router Spectrum e risolverlo in pochi secondi.

Per riparare una luce rossa sul tuo router Spectrum, controlla i cavi e sostituiscili se danneggiati. Prova a riavviare o ripristinare il router se i cavi sembrano a posto.

Continua a leggere per scoprire come riavviare il router dallo strumento di amministrazione e cosa significa la luce rossa sul router.

Cosa significa la luce rossa sul mio router a spettro?

Le luci rosse su qualsiasi router, non solo su quello di Spectrum, indicano che il router ha problemi di connessione a Internet.

Alcuni router hanno anche luci rosse per dirti che hanno perso la connessione con il tuo ISP.

Una luce rossa sul router Spectrum significa che il router non può connettersi a Internet o che qualche problema critico impedisce al router di funzionare normalmente.

Puoi distinguere tra questi due stati controllando come si comporta la luce.

Scoprire come si comporta la luce è il primo passo per aiutarti a risolvere i tuoi problemi con Internet.

Tipi di avvisi a luci rosse

I router dello spettro possono mostrare due tipi di avvisi a luce rossa.

La luce può essere rossa fissa o rossa lampeggiante.

Rosso fisso

Una luce rossa fissa sul router Spectrum indica che il router ha riscontrato un errore critico da cui il router non può uscire.

Ciò non significa necessariamente che il problema sia correlato a Internet, ma è abbastanza critico da avvertirti al riguardo.

Rosso lampeggiante

Una luce rossa lampeggiante indica che il router ha problemi di connessione a Internet.

Ciò può essere dovuto a un problema con il router, ma ci sono possibilità simili che sia causato da un'interruzione alla fine di Spectrum.

Parlerò di come gestire entrambi questi casi nelle sezioni che seguono.

Controlla i tuoi cavi

Innanzitutto, dovrai controllare i cavi collegati al tuo router Spectrum.

Controllare il cavo collegato alla porta Internet del router.

Non dimenticare di controllare anche i suoi connettori terminali per verificare che non siano danneggiati.

L'area più comune in cui si verificano danni su un cavo Ethernet sono i connettori terminali in plastica.

Hanno una clip che consente al cavo di tenersi saldamente alla porta e, se questa si interrompe, la connessione non sarà affidabile.

Sostituisci questi cavi con qualcosa che abbia connettori terminali più robusti come il Cavo ethernet DbillionDa Cat 8 .

Questo ha connettori terminali placcati in oro e può raggiungere velocità teoriche elevate che possono mantenere la tua connessione a prova di futuro.

Verificare la presenza di interruzioni del servizio

A volte, il tuo router Spectrum non riesce a stabilire una connessione a Internet perché Spectrum è attualmente in fase di interruzione.

Puoi contattare Spectrum o usare il loro pratico Strumento di controllo delle interruzioni per sapere se i servizi nella tua zona sono momentaneamente inattivi.

Dovrebbero darti un lasso di tempo per quando riavrai Internet, quindi aspetta che passi prima di contattare nuovamente Spectrum.

Continua a riavviare il router ogni 15-20 minuti anche durante questo periodo.

Riavvia il router

Se non ci sono interruzioni nella tua zona, il problema potrebbe riguardare il tuo router.

Il problema può derivare da molte cose, come un bug nel software del router o impostazioni del router configurate in modo errato.

Puoi risolvere la maggior parte di questi problemi con un riavvio, operazione che puoi eseguire accedendo all'interfaccia dello strumento di amministrazione.

Per accedere all'interfaccia dello strumento di amministrazione:

Apri un browser web su qualsiasi dispositivo connesso al router.
Digita 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi e premi Invio.
Inserisci il nome utente e la password. Puoi trovare il nome utente e la password predefiniti sul retro del router.

Dopo aver effettuato l'accesso allo strumento, attenersi alla seguente procedura:

Seleziona il Utilità scheda.
Scegliere Riavvia il router dal menu a lato dello schermo.
Clicca il Riavvia il router pulsante per avviare il processo di riavvio.

Dopo il riavvio del router, controlla se la luce rossa si spegne e puoi accedere di nuovo a Internet.

Ripristina router

Se un riavvio non funziona, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del router Spectrum.

Tuttavia, perderai tutte le impostazioni personalizzate dopo aver eseguito il ripristino, che include il nome e la password Wi-Fi personalizzati e altre impostazioni di configurazione.

Dopo il ripristino, dovrai configurarli di nuovo, quindi procedi solo se comprendi questi avvertimenti.

Per ripristinare il router Spectrum:

Individua il pulsante di ripristino sul router. Dovrebbe essere sul retro del router e sarà chiaramente etichettato.
Prendi un oggetto appuntito che non sia metallico per aiutarti a premere il pulsante.
Tenere premuto questo pulsante per almeno 5 secondi.
Il router si riavvierà e tornerà alle impostazioni di fabbrica.

Dopo aver ripristinato le impostazioni predefinite, configurare il router con le impostazioni di configurazione e verificare se la luce rossa è scomparsa.

Verifica se hai accesso a Internet caricando qualsiasi pagina Web su un browser.

Contatta Spettro

Se hai domande su come eseguire uno di questi passaggi o desideri assistenza da Spectrum per risolvere il tuo problema persistente, non esitare a metterti in contatto con Supporto dello spettro .

Possono aiutarti con quasi tutti i problemi con la loro connessione e sono stati davvero utili quando ho parlato con loro.

Saranno in grado di intensificare il problema se non riescono a risolvere il problema per telefono e inviare un tecnico per diagnosticare meglio il problema.

Pensieri finali

Se stai ancora lottando per ottenere, il tuo router Spectrum è stato riparato, l'opzione di cambiare ISP è ancora disponibile.

Prendi una misura degli ISP disponibili nella tua zona e fai il passaggio.

Mettiti in contatto con Spectrum e informali che desideri interrompere i servizi e restituire l'attrezzatura di Spectrum .

Se la Internet da Spectrum continua a diminuire in modo intermittente e il router diventa rosso quando lo fa, prova ad aggiornare il firmware sul tuo router.

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Domande frequenti

Quali luci dovrebbero essere sul mio modem Spectrum?

Le luci che dovrebbero essere accese sul router Spectrum sono:

USA, Upstream o Invia
DS, Downstream, Ricevi o Sincronizza.
Wifi
Online o PC.
Attività o Dati

Quanto dura un modem Spectrum?

Il modem standard che Spectrum ti noleggia può durare da 2 a 3 anni, anche se lasci il dispositivo acceso 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Pensando a quando sostituire il modem dovrebbe iniziare solo quando utilizzi lo stesso router da più di 3 anni.

Posso sostituire il mio router Spectrum con il mio?

Spectrum consente di utilizzare il proprio modem a condizione che sia presente nell'elenco dei modem approvati.

Puoi smettere di pagare il canone di noleggio del modem ogni mese se usi il tuo modem.

Cosa succede quando premo il pulsante WPS sul mio router?

Il WPS era una comoda funzionalità che ti consente di connettere i dispositivi alla tua rete Wi-Fi senza dover inserire una password.

Astenersi dall'attivare WPS perché è noto per essere piuttosto pericoloso dalle minacce di hacking esterno.