Xbox One continua a spegnersi: come risolvere in pochi minuti

Ho la mia Xbox One da circa 3 anni ormai e non mi ha dato problemi fino a un paio di settimane fa, quando alcuni dei miei amici sono venuti per una sessione di gioco.

Mentre eravamo nel bel mezzo di una partita di FIFA 21, la mia console si è improvvisamente spenta.

Abbiamo aspettato qualche minuto e riacceso la console, ma nel giro di 20 minuti si è spenta di nuovo.

Dopo che il mio collega ha dato un'occhiata al sistema, ha suggerito che potrebbe essere perché l'Xbox era collocata in uno spazio chiuso sul mio mobile TV.

Quindi abbiamo tolto la console e l'abbiamo posizionata accanto alla TV e abbiamo aspettato un po' che si raffreddasse prima di riavviare il dispositivo.

Abbastanza sicuro, questo ha risolto il problema con la mia console, ma durante il processo mi sono imbattuto in altri problemi che potevano causare lo stesso problema.

Se la tua Xbox One continua a spegnersi, assicurati che si trovi in uno spazio ben ventilato per evitare il surriscaldamento. Inoltre, controlla anche l'alimentatore e la presa di corrente per eventuali problemi.

Toccherò anche alcune altre correzioni che possono aiutare a impedire lo spegnimento intermittente della tua Xbox.

Controlla se la tua Xbox One si sta surriscaldando

Il primo passo per sapere perché la tua Xbox One continua a spegnersi è controllare se il dispositivo si sta surriscaldando.

Questo è predominante nelle console conservate in uno spazio chiuso come un mobile TV o altri spazi chiusi.

Se la tua console si sente calda al tatto dopo che si è spenta da sola, allora ci sono buone probabilità che si stia surriscaldando.

La maggior parte dell'elettronica di nuova generazione ha protocolli di sicurezza integrati per spegnere il sistema in caso di surriscaldamento o problemi che possono causare il guasto del sistema.

Puoi alleviare questo problema posizionando la console in uno spazio più aperto e assicurandoti che l'ambiente circostante sia mantenuto pulito, poiché la polvere può anche causare blocchi con le ventole e altre apparecchiature di raffreddamento nella tua Xbox One.

Tuttavia, se la console si sta ancora spegnendo anche dopo averla posizionata in un'area ben ventilata, potrebbe trattarsi di un altro problema che causa lo spegnimento prematuro del dispositivo.

Spegni e riaccendi la tua console Xbox One

Svuotare il sistema di tutta la sua potenza e riavviare la console può aiutare a risolvere determinati problemi. Questo processo è noto come ciclo di alimentazione.

Per prima cosa, spegni la console e rimuovi tutti i cavi ad essa collegati. Procedi quindi a tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi a console spenta per scaricare l'eventuale energia residua dal dispositivo.

Ora, attendi circa 2-5 minuti prima di collegare i cavi, quindi accendi la console.

Attendi che il dispositivo si avvii alla schermata iniziale prima di accendere il controller e procedere per verificare se funziona correttamente.

Se il dispositivo non funziona correttamente anche dopo un ciclo di alimentazione, procedere al passaggio successivo.

Controlla il tuo alimentatore

Poiché la Xbox utilizza un alimentatore esterno, è un po' più facile confermare che potrebbe trattarsi di un problema con l'alimentatore.

Puoi verificare se l'alimentatore funziona con un'altra Xbox One o portarlo al centro di gioco o al negozio di elettronica più vicino per farlo controllare.

Se l'alimentatore non funziona, potrebbe essere necessario investire in un nuovo alimentatore, preferibilmente un alimentatore proprietario o supportato ufficialmente.

Tuttavia, se l'alimentatore non era il problema, continua a leggere per ulteriori soluzioni.

Controlla gli aggiornamenti software

Un altro problema, anche se molto raro, è che il tuo sistema potrebbe non essere aggiornato correttamente.

Questo generalmente non provoca lo spegnimento del sistema, ma in alcuni casi potrebbe.

Puoi semplicemente aggiornare il tuo dispositivo all'ultima versione tramite Internet o tramite un aggiornamento offline.

Diamo un'occhiata a entrambi questi metodi,

Tramite aggiornamento offline

Prima di eseguire un aggiornamento offline, dovrai occuparti di quanto segue:

PC o laptop connesso a Internet.
Un'unità flash con almeno 8 GB di spazio. (formato NTFS)

Scarica il OSU1 file necessario per l'aggiornamento e trasferirlo sull'unità flash.

Una volta scaricato il file update.zip, estrai i file e trasferisci il file $SystemUpdate file sull'unità flash.

Durante questo processo, assicurati che non siano presenti file aggiuntivi sull'unità flash.

Ora possiamo passare all'aggiornamento di Xbox.

Innanzitutto, apri lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox. Per farlo:

Spegni la console e scollega il cavo per 30 secondi.
Ora ricollega il cavo e tieni premuto il pulsante 'Associa' sul controller insieme al pulsante 'Espelli' sulla console per circa 15 secondi.
Dovresti sentire due toni simili al suono di accensione. Rilascia i pulsanti dopo il secondo tono.

Lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox dovrebbe aprirsi e troverai un'opzione per eseguire un 'Aggiornamento del sistema offline'.

Collega la tua chiavetta USB ed esegui il file di aggiornamento. Dopo alcuni minuti, l'aggiornamento dovrebbe essere installato correttamente sulla tua Xbox One.

Tramite aggiornamento in linea

Per eseguire un aggiornamento online, accendi la tua console e dalla home, menu, premi il pulsante Xbox.

Nella schermata 'Profilo e sistema', seleziona 'Impostazioni'.

Passa a 'Sistema', fai clic su 'Aggiornamenti e download' e seleziona 'Aggiorna console'.

Il tuo dispositivo dovrebbe iniziare automaticamente a scaricare gli ultimi aggiornamenti a condizione che la tua console sia connessa a Internet.

Prima di uscire, torna su 'Aggiornamenti e download' e seleziona 'Mantieni aggiornata la mia console' per aggiornare automaticamente la tua console quando sono disponibili aggiornamenti.

Prova un'altra presa di corrente

Le prese di corrente possono anche essere un fattore importante che causa l'arresto del sistema. Ciò può essere dovuto a una serie di motivi.

Ad esempio, la presa di corrente potrebbe non funzionare o fornire alimentazione sufficiente per consentire alla console di rimanere accesa.

Prova a passare a un'altra presa di corrente e vedi se risolve il problema. Idealmente dovrebbe nella maggior parte dei casi, ma in caso contrario potrebbe essere un problema con la tensione che passa attraverso le prese di corrente.

Puoi metterti in contatto con il tuo elettricista locale per verificare il problema con le tue prese e trovare una soluzione al tuo problema.

Cancella memoria persistente

Anche lo spazio di archiviazione non necessario utilizzato sul tuo dispositivo potrebbe contribuire alla disattivazione costante della tua Xbox One.

Questo è etichettato all'interno della Xbox come dati persistenti che generalmente includono i dati della cache per il corretto funzionamento di app e giochi.

Tuttavia, quando si accumulano troppi dati nella cache, può essere un problema.

Puoi cancellare questi dati seguendo i passaggi seguenti.

Nella schermata Home, premi il pulsante Xbox sul controller.
Dalla schermata 'Profilo e sistema', fai clic su 'Impostazioni'.
Fare clic su 'Dispositivi e connessioni' e fare clic su 'Blu-ray'.
Seleziona 'Archiviazione persistente' e procedi a 'Cancella archiviazione persistente'.

Una volta fatto. Riavvia semplicemente la tua Xbox One e tutta la cache e i dati persistenti dovrebbero essere cancellati.

Modifica le tue impostazioni e disabilita lo spegnimento automatico

La prossima cosa da verificare se i passaggi precedenti non hanno funzionato è controllare le impostazioni di sistema per sapere se lo spegnimento automatico è attivato per la tua console.

Premi il pulsante Xbox e dalla schermata 'Profilo e sistema' vai a 'Impostazioni'>>'Generale'>>'Modalità di alimentazione e avvio'.

Da qui, fai clic sulle opzioni e seleziona 'Spegni dopo' e verifica se è stato impostato un timeout automatico per il dispositivo.

In tal caso, seleziona semplicemente l'impostazione 'Non spegnere automaticamente' per evitare che il sistema si spenga inaspettatamente.

Esegui un ripristino del sistema della tua console Xbox One

Un'altra soluzione al tuo problema sarebbe eseguire un ripristino del sistema per il tuo dispositivo.

Per fare ciò, fai clic sul pulsante Xbox sul controller e dalla schermata 'Profilo e sistema', vai su 'Impostazioni'>>'Sistema'>>'Informazioni sulla console'.

Fai clic su 'Ripristina console' da questa schermata e avrai due opzioni per ripristinare la tua console.

Innanzitutto, prova l'opzione 'Ripristina e mantieni i miei giochi e app' poiché questa opzione ripristinerà il tuo sistema alle impostazioni predefinite ma conserverà comunque i tuoi giochi e i dati delle app.

Al termine del ripristino, se si riscontra ancora lo stesso problema, potrebbe essere necessario 'Ripristinare e rimuovere tutto' dal dispositivo.

Questo perché potrebbero essere file di gioco o app danneggiati sul tuo dispositivo che causano il problema.

Selezionalo e attendi qualche istante poiché il ripristino completo richiederà dai 15 ai 20 minuti circa.

Una volta eseguito il ripristino e riavviata la console, è possibile verificare se tutto funziona come dovrebbe.

Contatta il supporto

Come ultima risorsa, se nessuno dei metodi sopra ha funzionato per te, dovrai metterti in contatto con Supporto Xbox .

Sarebbero in grado di diagnosticare meglio il tuo problema e, se per caso ci fosse un danno interno, sarebbero in grado di sostituirlo in garanzia.

Se la garanzia è scaduta, saranno comunque in grado di guidarti presso un centro di assistenza autorizzato per farla controllare e riparare.

Conclusione

Sebbene Xbox One sia uno dei migliori dispositivi di gioco in circolazione, ha la sua buona dose di difetti e poiché è un sistema molto potente, non possiamo trattarlo allo stesso modo in cui lo faremmo con le console più vecchie.

Queste console di nuova generazione richiedono una buona quantità di flusso di potenza, nonché un flusso d'aria decente poiché entrambi questi problemi possono portare a problemi più gravi rispetto al problema discusso qui.

Inoltre, assicurati di pulire il tuo dispositivo ogni tanto per evitare che polvere e sporco si accumulino all'interno del dispositivo.

Inoltre, assicurati che tutti gli accessori che utilizzi siano compatibili con il dispositivo. Gli accessori di terze parti possono ostacolare la funzionalità delle console di gioco.

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Domande frequenti

L'Xbox One si spegne da solo dopo l'inattività?

Se l'impostazione di spegnimento automatico è attiva, la Xbox si spegnerà dopo il periodo di tempo impostato se non c'è attività.

Perché il mio power brick Xbox è arancione?

Significa che c'è un problema con l'alimentatore e deve essere sostituito o risolto.

Qual è la durata di una Xbox One?

Xbox One dovrebbe avere una durata di 10 anni se mantenuta bene e sottoposta a regolare manutenzione.

Quanto tempo impiega Xbox a rimanere inattiva?

Il tempo di inattività dipende interamente dall'impostazione dello spegnimento automatico. Questo può essere modificato da 'Impostazioni'>>'Generale'>>Modalità di alimentazione e avvio' per modificare l'impostazione di spegnimento.