Ritardo campanello: come risolvere in pochi minuti

Ritardo campanello: come risolvere in pochi minuti

Ho investito in Ring Doorbell 2 e l'ho installato sulla mia porta quasi sei mesi fa e sono rimasto colpito dalle sue funzionalità video, sensori di movimento e zone di movimento personalizzabili.





Ma ultimamente ho avuto problemi con il mio campanello con un ritardo nel suo funzionamento.



Il campanello, lo streaming video in diretta e la notifica; tutto è stato ritardato.





Dopo molte ricerche e alcune conversazioni avanti e indietro con il supporto tecnico, ho capito alcune possibili ragioni per il ritardo e alcune potenziali soluzioni.

Per risolvere il problema del ritardo di Ring Doorbell 2, assicurati di essere connesso a Internet, quindi procedi al riavvio di Ring Doorbell 2.



Se ciò non risolve il ritardo, ho parlato di come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Ring Doorbell in questo articolo.

Perché il tuo campanello squillante è in ritardo?

Dal ritardo nel sentire il campanello, alla ricezione della notifica alla connessione al video, questi problemi mi creavano di tanto in tanto una barriera.



Quindi sono andato avanti per cercare le diverse cause che potrebbero essere la ragione di questo ritardo.

    Connessione Wi-Fi scadente: Se tuo Ring Doorbell non si connette al Wi-Fi , questa è una preoccupazione significativa che crea problemi con il campanello. Le ostruzioni tra il router e il campanello possono far sì che il campanello riceva segnali Internet bassi.
    Segnale Wi-Fi debole: Quando troppi dispositivi si connettono a Internet e utilizzano la rete, la potenza del WiFi rallenterà e alla fine si indebolirà. Ciò può dar luogo al problema del ritardo.
    Problema di connettività: I problemi di connettività tra Doorbell 2 e l'applicazione mobile possono causare un ritardo nella ricezione di notifiche e avvisi accurati. Problemi in live streaming e ricevere avvisi immediati quando qualcuno è alla porta è difficile anche sugli smartphone più recenti.

Come risolvere il ritardo nel campanello ad anello?

Controlla la connessione Internet al tuo campanello Ring

Affinché Ring Video Doorbell 2 funzioni correttamente, è necessaria una forte connessione Internet.



Il campanello richiede velocità Internet elevate e un'elevata potenza del segnale per trasmettere segnali come notifiche e avvisi quasi istantaneamente.

  • Verifica con il tuo provider di servizi Internet (ISP) e acquista un buon piano.
  • Se la velocità è buona ma stai ancora riscontrando problemi di ritardo, assicurati che non ci siano ostruzioni tra il router e il campanello.

Il campanello deve avere una potenza del segnale adeguata per una trasmissione accurata dei dati tra il dispositivo e lo smartphone su cui desideri ricevere le notifiche e una connessione Internet lenta potrebbe essere la causa del ritardo della videocamera ad anello.

Riavvia il tuo campanello Ring

Il riavvio è spesso un metodo eccellente per risolvere problemi come questi e ho ricevuto il campanello subito dopo averlo riavviato.

Tutto quello che devi fare è:

  • Apri l'app Ring sul tuo smartphone.
  • Apri Impostazioni dal menu in cui potrai vedere un'opzione Riavvia.
  • Spegnere il dispositivo tramite l'app, riposare per un breve periodo e riaccenderlo.

Questo metodo di riavvio rapido dovrebbe fare al caso tuo, come ha fatto per me.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo campanello Ring

L'opzione di riavvio funziona quasi sempre per tutti coloro che si lamentano di risposte ritardate.

Tuttavia, se stai ancora riscontrando lo stesso problema, potresti voler eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul campanello. Puoi farlo anche tramite l'applicazione.

  • Riavvia il campanello tramite l'app nelle impostazioni.
  • Una volta che il campanello si è riacceso, vai di nuovo alle impostazioni dell'app.
  • Scorri verso il basso e troverai il menu di ripristino.
  • Cerca 'Ripristina impostazioni di fabbrica' ​​e fai clic su di esso.
  • Puoi anche accedere al pulsante di ripristino nero presente sul campanello. Premilo per 15 secondi. Il campanello impiegherà un paio di minuti per rispondere e accendersi.

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è la soluzione migliore per qualsiasi problema che stai riscontrando con Ring Doorbell 2.

Contatta l'assistenza Ring

È possibile che nessuno di questi metodi funzioni per te. Non stressarti ancora, poiché l'assistenza clienti di Ring è eccellente nell'aiutarti ad affrontare i problemi che stai riscontrando con qualsiasi prodotto Ring.

Se non funziona nulla, chiamali al numero 1 (800) 656-1918 e ti forniranno la migliore soluzione fattibile che hanno.

Conclusione

Molto spesso, Ring Doorbell inizierà a funzionare senza ritardi dopo un riavvio o un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ma ci sono situazioni in cui potresti aver bisogno dell'aiuto di esperti. In tal caso, contatta il servizio clienti Ring al numero 1 (800) 656-1918.

Puoi anche portare il tuo prodotto al centro di assistenza Ring più vicino per sapere se è il problema con il prodotto stesso.

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Domande frequenti

Come posso estendere il tempo di registrazione sulla mia videocamera ad anello?

Puoi regolare il tempo di registrazione sull'app Ring sul tuo smartphone nel modo seguente.

  • In alto a sinistra della schermata Dashboard, troverai tre linee. Cliccaci sopra.
  • Scorri verso il basso per trovare Dispositivi.
  • Seleziona il dispositivo desiderato che desideri regolare.
  • Fare clic su Impostazioni dispositivo.
  • Tocca Durata registrazione video.
  • Scegli la lunghezza che desideri e clicca su OK.

Puoi prolungare il tempo di registrazione sul campanello Ring?

Puoi prolungare il tempo di registrazione su Ring Doorbell dall'app. Imposta la durata della registrazione video nelle opzioni delle impostazioni del dispositivo in base ai tuoi desideri e ricevi video a tua scelta.

Le videocamere Ring registrano sempre?

Le videocamere Ring Doorbell attivano automaticamente la registrazione video quando rilevano un movimento o quando è necessario lo streaming live della porta d'ingresso. Attualmente non supporta la registrazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Perché My Ring Doorbell non registra di notte?

Assicurati che la zona di movimento sensori sul campanello sono attivi e funzionanti.

Se lo sono e se non c'è ancora alcuna registrazione della notte, controlla se non ci sono ostruzioni nella sua visuale poiché ciò a volte potrebbe interrompere le loro caratteristiche di rilevamento del movimento o del movimento.

Potresti anche voler controllare l'orario programmato sull'app. Se ancora non registra di notte, prova a risolvere i problemi tramite le impostazioni del dispositivo (iOS e Android) e contatta l'assistenza.

Ring Stick Up Cam registra 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Le telecamere ad anello non supportano ancora la registrazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, ci sono opzioni per andare alle impostazioni e impostare programmi per orari specifici che possono essere registrati.

A meno che e fino a quando non ci sia movimento davanti alle telecamere, potrebbe non registrare o rilevare nulla.