Perché i miei canali Xfinity sono in spagnolo? Come ripristinarli in inglese?

Qualche giorno fa, dopo una lunga giornata di lavoro, sono tornato e volevo cenare, guardare un film e rilassarmi.

Ho acceso la TV e il sistema home theater e mi sono accontentato di un film d'azione decente.

Tuttavia, a pochi secondi dall'inizio del film, sapevo già che qualcosa non andava. Era tutto in spagnolo e non riuscivo a capire perché stesse succedendo.

Dopo aver contattato l'assistenza clienti, sono stati in grado di correggere il mio problema, ma nel mio caso è stato solo temporaneo poiché i miei canali sono tornati allo spagnolo il giorno successivo.

Alla fine ho cercato su Internet e ho trovato una soluzione al mio problema e ho trovato alcune altre soluzioni lungo la strada.

I canali Xfinity possono tornare allo spagnolo a causa di un bug di aggiornamento del software o di un errore di configurazione. Tuttavia, nel mio caso, si trattava di un bug relativo alla disattivazione della 'Descrizione video' nelle 'impostazioni di accessibilità', che avrebbe fatto cambiare la lingua ai canali.

Discuto su come correggere il problema e su alcuni altri problemi e correzioni per l'audio del tuo canale Xfinity in spagnolo.

Modifica le impostazioni di accessibilità audio

Se stai cercando di cambiare la tua lingua in inglese e il tuo dispositivo Xfinity torna in spagnolo, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di accessibilità audio.

Per reimpostare la lingua sul tuo dispositivo:

Fai clic sul pulsante Xfinity sul telecomando.
Vai su 'Impostazioni' e aprilo.
Scorri verso il basso fino a 'Lingua audio' e seleziona 'Reimposta lingua audio'.

Questo ripristinerà la lingua del tuo dispositivo all'impostazione predefinita, che nel caso di Xfinity è sempre l'inglese.

Se le modifiche alla lingua non hanno effetto immediato, riavvia il dispositivo e dovrebbe riflettere.

Disattiva la descrizione del video in Impostazioni di accessibilità

Questo problema è in realtà un bug nel software che ripristina la lingua in spagnolo.

Per risolverlo, devi accedere alle impostazioni di accessibilità del tuo dispositivo.

Fai clic sul pulsante 'B' e apri le impostazioni di accessibilità sul telecomando Xfinity.

Scorri verso il basso e cerca un'opzione chiamata 'Descrizione video' e disabilitala. Le persone con problemi di vista generalmente utilizzano questa impostazione, quindi il dispositivo descrive allo spettatore cosa c'è sullo schermo.

Per qualche motivo, c'è un bug che interessa la lingua dei tuoi canali e la ripristina in spagnolo se l'opzione 'Descrizione video' è abilitata.

Inoltre, puoi anche cercare un aggiornamento di sistema se Xfinity è riuscito a correggere questo bug. Ma in caso contrario, puoi seguire la correzione sopra menzionata.

Cambia la lingua sulla tua app Xfinity

Un altro metodo è modificare le impostazioni della lingua sull'app Xfinity.

Apri il portale Xfinity Connect e fai clic sulla scheda 'Impostazioni' (icona a forma di ingranaggio).

Assicurati di essere nella scheda 'Posta' all'interno delle impostazioni.

Apri la pagina 'Impostazioni di base' e cerca la barra a discesa della lingua.

Fare clic su di esso e assicurarsi che la lingua sia impostata sull'inglese e applicare le modifiche.

Una volta che le modifiche diventano effettive, le impostazioni della lingua dovrebbero ora essere in inglese. Ciò non modifica le impostazioni per altri servizi come voce e testo.

Modifica l'opzione audio sui controlli di riproduzione

Puoi anche modificare le opzioni audio dai controlli di riproduzione sul telecomando.

Premi la 'freccia giù' sul telecomando e cerca la scheda 'Opzioni audio/SAP'.

Selezionalo e ti verranno presentate le varie opzioni di lingua che Xfinity trasmette sulla loro rete.

Scegli l'inglese da qui e applica le modifiche.

Tuttavia, dovrai assicurarti che il canale o il programma che stai guardando sia offerto in più lingue.

Spegni e riaccendi il tuo decoder via cavo Xfinity

Se le modifiche all'interno delle impostazioni del dispositivo non hanno funzionato per te, un'altra opzione è spegnere e riaccendere il dispositivo.

Basta spegnere il dispositivo, scollegare il dispositivo dall'alimentazione e lasciarlo scaricare per un massimo di 1 minuto.

Ciò garantisce che non rimanga energia residua nel dispositivo e costringerà il dispositivo a eseguire il soft reset.

Dopo un minuto, ricollega il dispositivo, accendilo e controlla se le modifiche audio desiderate hanno avuto effetto.

Ripristina il tuo decoder via cavo Xfinity

Se il metodo del ciclo di alimentazione non funziona, l'opzione migliore successiva è ripristinare a fondo il dispositivo. Questo è qualcosa che fai se trovi il tuo Xfinity decoder via cavo non funzionante .

Per fare ciò, spegni il dispositivo, ma lascia l'alimentazione collegata.

Ora, tieni premuto il pulsante di ripristino sul dispositivo Xfinity per circa 30 secondi utilizzando una spilla da balia o uno strumento di espulsione sim.

Una volta fatto, lascia che il tuo dispositivo si avvii ed esegui il processo di inizializzazione.

Fatto ciò, scorri i tuoi canali e le impostazioni della lingua dovrebbero essere applicate ora.

Contatta il supporto

Se per caso, nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, è meglio contattare Supporto Xfinity riguardo alle tue lamentele.

Saranno in grado di diagnosticare il problema in modo più accurato e tornare con una soluzione permanente.

Conclusione

Se i tuoi canali Xfinity stanno riproducendo in spagnolo e continua a ripristinare le impostazioni, usa le correzioni sopra menzionate e tieni anche d'occhio eventuali aggiornamenti software che potrebbero essere disponibili.

A volte potresti scoprire che i tuoi canali xfinity vanno bene, ma la tua tv è in spagnolo .

Poiché a volte potrebbero esserci bug e problemi tecnici nel sistema, l'opzione migliore sarebbe praticamente contattare l'assistenza, ma puoi sempre risparmiare tempo e sperare che i metodi di cui sopra offrano una soluzione permanente.

Inoltre, puoi anche assicurarti che la tua TV e Xfinity non condividano le impostazioni, poiché ciò potrebbe causare interferenze non necessarie su entrambi i dispositivi.

Idealmente, regolare entrambi separatamente.

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