Memoria TV Samsung piena: cosa devo fare?

Uso una smart TV Samsung da un anno ormai e alcuni giorni fa ho iniziato a ricevere una notifica 'Memoria piena' ogni volta che l'ho accesa.

Diverse caratteristiche e funzioni si stavano caricando lentamente e talvolta la TV si bloccava in modo casuale.

Non avevo idea di come fosse successo, quindi ho controllato la memoria della mia TV e, con mia sorpresa, 7,5 GB sono stati riempiti dagli 8 GB di memoria interna.

Volevo risolvere questo problema il prima possibile, quindi ho passato ore su Internet a impararlo. Con mio sollievo, c'erano diverse misure per alleviare la memoria della mia TV.

Se la memoria della tua TV Samsung è piena, svuota la cache e i dati delle app ed elimina le app non necessarie. Puoi anche aggiungere un dispositivo di archiviazione esterno alla TV.

Oltre alle soluzioni per liberare memoria sulla tua TV Samsung, questo articolo descrive anche i modi per aumentarne la capacità di archiviazione.

Controlla la capacità di memoria della tua TV Samsung

La tua TV Samsung richiederà una notifica 'Memoria piena' se la memoria disponibile nella sua memoria interna è insufficiente per il corretto funzionamento.

Dovresti controllare regolarmente la memoria della tua TV, soprattutto se continui ad aggiungere nuove app.

Per controllare la memoria della tua TV Samsung, devi:

Apri le 'Impostazioni'.
Trova la scheda 'Informazioni', 'Informazioni' o 'Proprietà'. A seconda del modello, questo può variare.
Troverai la capacità di memoria della tua TV lì.

Dopo aver conosciuto la memoria della tua TV, puoi cancellarla seguendo una o più delle soluzioni menzionate nelle prossime sezioni.

Cancella cache e dati delle app della tua TV Samsung

Tutte le app sulla tua TV Samsung memorizzano alcuni file temporanei chiamati 'Cache'. Aiuta le app a caricarsi più velocemente e a mantenere l'interfaccia senza intoppi.

I 'dati dell'app' includono i file permanenti di un'app. Include i media scaricati, i dettagli dell'account, gli aggiornamenti software e le modifiche apportate alle impostazioni.

I dati della cache e delle app aiutano le tue app ma occupano la memoria interna della tua TV. Quindi, è necessario rimuoverli regolarmente per liberare spazio di archiviazione.

Segui questi passaggi per cancellare i dati della cache e delle app sulla tua TV Samsung:

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Apri 'Impostazioni' e scegli la scheda 'Supporto'.
Fai clic su 'Cura dispositivo' e apri la scheda 'Gestisci spazio di archiviazione'.
Passa il mouse su un'app e fai clic sul menu 'Visualizza dettagli'.
Seleziona 'Svuota cache'.
Scegli 'Cancella dati'.
Conferma e Chiudi.

Ricorda, la cancellazione dei dati di un'app rimuoverà le credenziali dell'account ad essa associate (se presenti).

Se riscontri problemi durante qualsiasi passaggio sopra menzionato, controlla Come svuotare la cache su Samsung TV .

Disinstalla le app dalla tua TV Samsung

Per cancellare la memoria della tua TV Samsung, disinstalla le app che non usi più.

Tali app stanno solo ostruendo la memoria della tua TV e ostacolandone le funzioni.

La disinstallazione delle app dalla TV Samsung dipende dal modello.

Qui, ho classificato i televisori Samsung in due categorie; Televisori più vecchi: prodotti prima o nel 2016 e televisori più recenti: prodotti dopo il 2016.

Televisori più vecchi

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Scegli 'App' e seleziona 'Le mie app'.
Trova e apri 'Opzioni'.
Seleziona 'Elimina e scegli l'app che desideri rimuovere.
Confermare.

TV più recenti

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Apri 'App' e vai su 'Impostazioni'.
Vai all'app che vuoi rimuovere.
Scegli 'Elimina' e conferma.

Elimina le app preinstallate dalla tua TV Samsung

Varie app preinstallate sulla tua TV Samsung occupano molto spazio. Queste app includono Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+, ecc.

Le app precaricate generano entrate per Samsung e devi accedere alla modalità 'Sviluppatore' per rimuoverle dalla TV.

Passa alla modalità sviluppatore

Per accedere alla modalità sviluppatore sulla tua TV Samsung, devi:

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Trova e scegli 'App'.
Fare clic sui numeri 1, 2, 3, 4 e 5 contemporaneamente.
Attiva la modalità 'Sviluppatore' e fai clic su 'OK'.
Riavvia la TV per accedere alla modalità.

Elimina le app preinstallate

Una volta attivata la modalità sviluppatore, puoi rimuovere le app preinstallate dalla tua TV Samsung seguendo i passaggi indicati di seguito:

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Trova e scegli 'App' e scegli 'Impostazioni'.
Passa il mouse sopra l'app che desideri rimuovere.
Trova e fai clic su 'Test di collegamento profondo'.
Seleziona 'Annulla' nella richiesta di notifica.
Fare clic su 'Elimina' e confermare.

Ripristina Smart Hub sulla tua TV Samsung

'Smart Hub' è il sistema di menu della TV Samsung che fornisce l'accesso a varie app e aiuta a navigare facilmente sul Web.

Il ripristino dello Smart hub cancella la memoria della TV Samsung. Inoltre, modifica le impostazioni dello Smart hub in modo predefinito e cancella le informazioni sull'account memorizzate sul televisore.

Il processo di ripristino dello Smart hub dipende dal modello di TV.

Televisori più vecchi

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Apri 'Impostazioni' e scegli la scheda 'Supporto'.
Seleziona 'Autodiagnosi'.
Vai a 'Ripristina Smart Hub'.
Inserisci il PIN della tua TV. Se non ne hai, inserisci '0000'.

TV più recenti

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Seleziona 'Impostazioni' e apri la scheda 'Supporto'.
Scegli il menu 'Cura del dispositivo' e seleziona la scheda 'Autodiagnosi'.
Fare clic su 'Ripristina Smart Hub'.
Inserisci il PIN della tua TV. Inserisci '0000' se non ne hai.

Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua TV Samsung

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della tua TV Samsung dovrebbe essere l'ultima misura per liberare spazio in memoria.

Questo passaggio rimuoverà tutte le app tranne quelle preinstallate, cancellerà tutti i tuoi dati personali, imposterà tutte le impostazioni sui valori predefiniti ed eliminerà tutti i file archiviati.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica della TV dipende dal modello.

Televisori più vecchi

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Apri 'Impostazioni' e scegli la scheda 'Supporto'.
Seleziona la scheda 'Autodiagnosi'.
Trova e scegli l'opzione 'Ripristina impostazioni di fabbrica'.
Inserisci il PIN della tua TV. Se non ne hai, inserisci '0000'.

TV più recenti

Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Seleziona 'Impostazioni' e apri la scheda 'Supporto'.
Scegli il menu 'Cura del dispositivo' e seleziona la scheda 'Autodiagnosi'.
Trova e scegli l'opzione 'Ripristina impostazioni di fabbrica'.
Inserisci il PIN della tua TV. Inserisci '0000' se non ne hai.

Se non riesci a trovare nessuna di queste opzioni sulla tua TV, visita Come ripristinare la TV Samsung .

Aggiungi un dispositivo di archiviazione esterno alla tua TV Samsung

Se non desideri eliminare app e dati dalla tua TV Samsung, l'aggiunta di un dispositivo di archiviazione esterno potrebbe essere la soluzione.

È possibile utilizzare dispositivi di archiviazione esterni per archiviare file mobili. In questo modo puoi aggiungere più app, film, video, immagini, ecc. alla tua TV.

Per utilizzare un dispositivo di archiviazione esterno, come un'unità flash USB, devi prima formattarlo.

Inserisci la tua chiavetta USB nella porta USB della tua TV.
Tocca il pulsante 'Home' sul telecomando.
Apri 'Impostazioni' e trova l'opzione 'Archiviazione e ripristino'.
Fai clic sulla tua unità flash dall'elenco disponibile e seleziona 'Formatta come memoria dispositivo'.

Usa un lettore di streaming

Un lettore di streaming ti consente di riprodurre in streaming film e programmi online, quindi non devi scaricarli. Ciò consente di risparmiare molto spazio di archiviazione sulla tua TV Samsung.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick e Nvidia Shield TV sono alcuni dei migliori lettori di streaming di oggi.

Contatta il supporto

Se hai provato tutto quanto sopra menzionato e ricevi ancora la notifica 'Memoria piena', dovresti contattare Assistenza Samsung .

Puoi controllare i loro manuali online o parlare con i loro dirigenti dell'assistenza clienti per ottenere aiuto sul tuo problema.

Pensieri finali

Potrebbe essere necessario utilizzare una o tutte le soluzioni menzionate in questo articolo per liberare lo spazio di archiviazione sul televisore Samsung.

Sapere quali file occupano più spazio sulla TV può semplificare l'intero processo. Può essere file di cache, file di dati, app o file scaricati.

Dopo aver cancellato la memoria interna del televisore, dovresti controllare regolarmente lo spazio di archiviazione per la quantità di memoria rimasta.

Per un funzionamento ottimale del televisore, è necessario mantenere libero almeno 1 GB di spazio nella memoria interna.

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Domande frequenti

Posso avere più memoria sulla mia TV Samsung?

I televisori Samsung non consentono l'aggiornamento della memoria. Tuttavia, puoi cancellare la memoria dalla memoria della TV.

Perché la mia smart TV Samsung ha esaurito la memoria?

Le smart TV Samsung utilizzano la memoria per funzionare. Dopo che lo spazio di archiviazione della tua TV è pieno di cache, dati e app, mostrerà 'Memoria piena'.

Come resetto la memoria interna della mia smart TV Samsung?

Per ripristinare la memoria interna della tua TV Samsung, apri l'opzione 'Cura dispositivo' in 'Supporto' utilizzando il telecomando.

Fare clic su 'Autodiagnosi' e scegliere l'opzione 'Ripristino impostazioni di fabbrica'.