Link/Carrier Luce arancione: come risolvere

Poiché utilizzo un set di router Eero per la mia rete Wi-Fi mesh, ho messo il gateway che Verizon mi ha fornito in modalità Bridge.

Dopo averlo impostato inizialmente, non mi dispiaceva dargli un'occhiata perché il mio sistema Eero stava facendo la maggior parte del lavoro.

Un fine settimana, mentre stavo cercando di rilassarmi guardando un video sul mio telefono, Fios Wi-Fi ha interrotto la connessione e sono stato mandato in modalità offline sull'app YouTube.

Il mio Eeros non ha mostrato alcun segno di problema; il nodo vicino a me andava bene, così come il router Eero principale.

Così ho deciso di controllare il modem e, quando sono passato, ho visto che la luce etichettata Link/Carrier era diventata arancione.

Colori come l'arancione o giallo su un router Fios o modem di solito significano che qualcosa è andato storto con il modem, quindi sono andato online per saperne di più.

Ho anche letto il manuale del modem e ho visitato le pagine di supporto di Verizon.

Con le informazioni che avevo trovato online e l'aiuto di alcune brave persone di un paio di forum di utenti, sono stato in grado di scoprire cosa significava la luce arancione e l'ho risolto.

La spia Link/Carrier sul modem si accende quando si verificano problemi di connessione ai server di Verizon per l'accesso a Internet. Per risolvere questo problema, prova a riavviare il modem o a ripristinarlo se necessario.

Continua a leggere per sapere perché potresti ottenere la luce arancione e per imparare come ripristinare il modem alle impostazioni di fabbrica.

Cosa significa la spia arancione su Link/Carrier?

Quando vedi una luce arancione sul LED Link/Carrier, significa che il modem ha problemi a connettersi ai server di Verizon.

Le spie di errore sono codificate a colori in modo che sia più facile identificare il problema con il modem e restringere l'elenco delle correzioni per risparmiare tempo.

Perché ricevo la spia arancione su Link/Carrier?

Il tuo modem ha problemi di connessione a Verizon può essere dovuto al fatto che i loro server non rispondono alle richieste fatte al tuo modem.

Ciò può verificarsi se Verizon sta subendo un'interruzione e al momento non è in grado di fornire servizi.

Le interruzioni possono verificarsi come parte della manutenzione, ma di solito i tempi di interruzione della manutenzione vengono comunicati all'utente prima.

Le interruzioni non pianificate sono il passaggio logico successivo e Verizon potrebbe subirne una quando vedi la luce arancione.

Potresti anche vedere la luce arancione se una qualsiasi delle infrastrutture tra te e i server di Verizon avesse problemi.

Anche i problemi con l'apparecchiatura da parte tua, come il tuo modem che ha i suoi problemi o il tuo cablaggio che non funziona correttamente, possono far lampeggiare la luce arancione.

Controlla Connessioni

Ora che hai capito il problema, la prima cosa che puoi provare a risolvere il problema sarebbe controllare le connessioni che vanno al tuo modem e lontano da esso al router.

Controllare tutti i cavi e vedere se sono danneggiati o se il loro isolamento è stato esposto.

Sostituirli se sono danneggiati.

Controllare anche i connettori terminali di quei cavi per danni.

La forma più comune di danno in un cavo ethernet è quando la piccola clip di plastica all'estremità del connettore che lo fissa in posizione si stacca.

Sostituisci questi cavi con un cavo migliore e più durevole, come il Cavo Ethernet Dbillionda Cat8 .

Ha connettori terminali placcati in oro e sono anche in grado di raggiungere velocità più elevate.

Verificare la presenza di interruzioni del servizio

Ho parlato delle interruzioni del servizio che si verificano a Verizon che possono davvero causare problemi alla fine di Verizon, rendendo difficile per loro collegarti a Internet.

Puoi andare a Pagina di interruzione del servizio di Verizon per scoprire se la tua zona è attualmente in fase di interruzione.

Se lo è, sfortunatamente, l'unica cosa che puoi fare è aspettare e lasciare che Verizon risolva l'interruzione alla loro fine.

La pagina di interruzione del servizio ti farà anche sapere quanto tempo impiegherebbe una correzione, quindi almeno sai quanto tempo aspettare che i servizi tornino online.

Spegnere e riaccendere il modem

Spegnere e riaccendere il modem in pratica significa eseguire un riavvio scaricando completamente l'alimentazione dal modem per ripristinarlo a fondo.

Per spegnere e riaccendere il modem, devi accedere anche al terminale di rete ottica (ONT), che puoi trovare nel seminterrato o fuori casa.

Dopo aver trovato l'ONT:

Spegnere il modem utilizzando il pulsante di alimentazione sul retro dell'unità.
Vai al tuo ONT e scollegalo dalla presa a muro a cui è stato collegato.
Trova l'unità di backup della batteria dell'ONT. Dovrebbe essere nella parte superiore dell'unità.
Scollegare la batteria di backup.
Attendere da almeno 30 secondi a un minuto prima di ricollegare la batteria.
Ricollegare l'ONT all'alimentazione di rete.
Assicurati che la tua TV e il telefono, se li hai, funzionino.
Riaccendi il modem.

Quando il modem si accende, controlla se la spia arancione su Link/Carrier si riaccende.

Ricordarsi di controllare se ciò accade anche durante l'uso regolare.

Reimposta il modem

A volte, le disconnessioni casuali possono essere risolte ripristinando il modem Verizon.

Tieni presente che il ripristino rimuoverà tutte le impostazioni e le configurazioni di rete dal modem e dovrai configurare tutto di nuovo.

Per ripristinare il modem:

Trova il pulsante Ripristina sul retro del modem. Se non riesci a trovare il pulsante, controlla il manuale del tuo modem per la posizione esatta.
Tenere premuto questo pulsante per circa 15-20 secondi. Potrebbe essere necessario utilizzare una graffetta o qualcosa di simile per accedere a questo pulsante.
Attendi che le luci del modem si spengano.
Il processo di ripristino continuerà e terminerà automaticamente.
Configura il modem e autenticalo con i server di Verizon.

Dopo il ripristino, controlla se la spia Link/Carrier diventa arancione quando utilizzi Internet.

Contatta il supporto

Se riscontri ancora problemi con la spia arancione sul modem Fios o se sei bloccato in uno qualsiasi di questi passaggi per la risoluzione dei problemi, sentiti libero di contattare l'assistenza Verizon .

Possono aiutarti con suggerimenti per la risoluzione dei problemi più personalizzati tenendo conto dei tuoi piani e del tipo di connessione.

Se non riescono a risolvere il problema per telefono o online, possono inviare un tecnico per esaminare la tua attrezzatura.

Pensieri finali

Quando lavori su un modello precedente ONT, assicurati di collegare correttamente la batteria di backup e, in caso contrario, ti avviserà emettendo un segnale acustico ad alta voce.

Per interrompere l'emissione di segnali acustici della batteria Fios , tieni premuto il pulsante Silence Battery per 5 secondi o contatta l'assistenza Verizon per aggiornare il tuo ONT.

Tuttavia, questo problema non è limitato al tuo modem, può presentarsi nel tuo router in leasing Verizon.

Quando il tuo router Verizon Fios ti mostra un arancia o luce blu , controlla i cavi ethernet e prova a riavviarlo.

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Domande frequenti

Cosa significa la luce arancione sul modem Cisco?

Una luce arancione sul modem Cisco di solito indica che il router è alimentato, ma non funziona.

Cos'è la spia Link sul modem?

La spia Link su un modem è lì per farti sapere se il modem ha stabilito una connessione con i server dei tuoi ISP, il che significa che puoi iniziare a utilizzare la tua connessione Internet.

Verizon è in fibra ottica?

Verizon è stato uno dei primi vettori negli Stati Uniti a offrire la fibra a case e aziende nel 2005, quindi è sicuro affermare che Verizon Internet è in fibra ottica.

Qual è la differenza tra Fios e Verizon?

Fios è la filiale Internet in fibra ottica di Verizon che offre Internet in fibra ottica nelle aree in cui sono disponibili, di solito a prezzi davvero competitivi rispetto agli altri operatori della tua zona.