Il volume remoto Roku non funziona: come risolvere i problemi

Roku ha guadagnato molta popolarità negli ultimi anni grazie alla sua capacità di farti godere delle funzionalità di una smart TV su una TV non intelligente. Utilizzando il dispositivo simile a una chiavetta USB, puoi usarlo per trasmettere contenuti multimediali, eseguire lo streaming di contenuti multimediali online, navigare in Internet e molto altro.

Ho acquistato il mio primo dispositivo Roku quasi due anni fa. Da allora ha funzionato perfettamente. Tuttavia, dopo un recente aggiornamento del firmware, il bilanciere del volume sul mio telecomando Roku ha smesso di funzionare.

Dato che non era successo niente del genere mentre usavo il Roku per quasi due anni, non sapevo cosa fare. Naturalmente, sono saltato su Internet per cercare una potenziale soluzione.

Sono stato sollevato nello scoprire che il mio telecomando Roku andava bene e non presentava problemi hardware. Tuttavia, mi ci sono volute alcune ore di risoluzione dei problemi per capire la causa alla base di questo problema.

In questo articolo, ho elencato i potenziali problemi e le relative soluzioni per aiutarti a risparmiare tempo e fatica.

Se il volume del telecomando Roku non funziona, prova a modificare i codici remoti che hai aggiunto. Se questo non funziona, riesegui la configurazione remota e verifica la compatibilità dei dispositivi collegati a Roku.

Eseguire nuovamente la configurazione del telecomando per il controllo della TV

Se stai utilizzando una chiavetta Roku e hai ricevuto un aggiornamento del firmware, è possibile che l'aggiornamento abbia modificato le impostazioni del telecomando Roku o del dispositivo.

Fortunatamente, questo problema può essere risolto eseguendo nuovamente la configurazione del telecomando nelle impostazioni di controllo. Per eseguire nuovamente l'installazione, attenersi alla seguente procedura:

Accendi il dispositivo Roku.
Dalla home page principale, vai su Impostazioni.
Seleziona Telecomandi e dispositivi.
Fare clic su Telecomandi.
Vai a Telecomando da gioco.
Seleziona Configura telecomando per il controllo TV.

Il processo di installazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Quindi ti chiederà se senti la musica. Il sistema chiederà inoltre di aumentare e diminuire il volume del suono riprodotto.

Ri – Associa il telecomando

Se questo metodo non funziona per te, prova a disaccoppiare e riassociare il dispositivo. Per disaccoppiare il telecomando Roku, segui questi passaggi:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Home, Indietro e Associazione.
Continuare a premere finché l'indicatore LED non lampeggia tre volte.
Questo disabbinerà il telecomando Roku. Conferma premendo alcuni pulsanti di controllo in modo casuale. Non farà nulla.

Per riassociare il telecomando Roku al dispositivo, attenersi alla seguente procedura.

Spegni il dispositivo Roku.
Rimuovere le batterie dal telecomando.
Accendi il dispositivo Roku.
Quando viene visualizzata la home page, sostituire le batterie nel telecomando.
Premi il pulsante di associazione.
Continua a premere finché la spia LED non inizia a lampeggiare.

Questo avvierà il processo di associazione; potrebbero volerci alcuni secondi.

Utilizzare diversi codici di installazione

Tutti i modelli di TV hanno un diverso set di codici remoti. Durante il processo di configurazione, il lettore Roku restringe l'elenco ai possibili codici sulla marca TV specifica per programmare il telecomando avanzato sul codice corretto.

Tuttavia, il codice selezionato dal sistema è programmato solo per contenere i comandi per controllare il volume o la potenza, ma non entrambi. Puoi risolvere questo problema utilizzando un codice diverso per il marchio TV.

Per provare codici remoti aggiuntivi per il tuo telecomando Roku avanzato, segui questi passaggi:

Dalla home page principale, vai su Impostazioni e seleziona Telecomandi e dispositivi.
Fai clic su Telecomandi e vai su Gaming Remote, quindi seleziona Configura telecomando per il controllo TV.
Il processo di installazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Quindi ti chiederà se senti la musica.
Dopo questo, il giocatore ti chiederà, La musica ha smesso di suonare?. A questo punto, invece di rispondere alla domanda, alza il volume finché la musica non sarà di nuovo udibile.
Quindi rispondi alla domanda con 'No'. Il giocatore passerà al codice telecomando successivo.
Questa volta quando ti viene chiesto se la musica si ferma. Rispondi con un 'Sì'.

Questo programmerà il tuo Roku Enhanced Remote con il nuovo codice. Potrebbe essere necessario ripetere il processo un paio di volte prima di atterrare su un codice che contiene i comandi per controllare sia il volume che i pulsanti di accensione.

Assicurati che i dispositivi che colleghi a Roku supportino HDMI e audio

Sebbene i bastoncini Roku siano dotati di una vasta gamma di dispositivi compatibili, alcuni modelli di TV non sono supportati dal sistema. Inoltre, tutti i lettori di streaming Roku, inclusi Roku Streaming Stick®+ e Roku Streambar, funzionano con TV dotate di connessione HDMI

Tuttavia, per utilizzare funzionalità come 4K Ultra HD o HDR, devi collegare il tuo lettore Roku a un televisore compatibile.

Se il tuo dispositivo Roku supporta la tua TV, ma il controllo del volume del telecomando continua a non funzionare, prova a collegare il lettore di streaming Roku alla TV utilizzando un cavo HDMI ad alta velocità o un cavo HDMI ad alta velocità premium.

Il cavo HDMI ad alta velocità funziona bene per i televisori che supportano la risoluzione 720p e 1080p, mentre il cavo HDMI ad alta velocità premium viene utilizzato per i televisori con compatibilità 4K UHD e HDR.

Inoltre, assicurati che il dispositivo Roku non tocchi la TV o qualsiasi altro dispositivo elettronico.

Controlla se il telecomando si sta surriscaldando

A volte, a causa del surriscaldamento, un telecomando Roku può iniziare a non funzionare correttamente. Se il retro del telecomando Roku è caldo al tatto, smetti di usarlo e lascialo raffreddare. C'è un'alta probabilità che il surriscaldamento impedisca al bilanciere del volume di funzionare correttamente.

Per raffreddare il telecomando, posizionalo su una superficie dura non infiammabile come marmo o piastrelle e lascialo raffreddare. Si noti che non è consigliabile rimuovere le batterie mentre il telecomando è caldo.

Ottieni l'app Roku Controller

Per assicurarti che non ci siano problemi hardware con il tuo telecomando Roku. Installa l'app del controller Roku e prova a cambiare il volume usando l'app.

L'app complementare Roku ha anche un telecomando integrato. Puoi usarlo al posto di un telecomando fisico per controllare il dispositivo di streaming.

Tutto quello che devi fare è installare l'app Roku dal Play Store o dall'App Store e collegarla al tuo dispositivo. Il tuo cellulare o tablet inizierà a funzionare come un telecomando Roku point-onywhere potenziato.

Se i controlli del volume funzionano correttamente, è possibile che il tuo telecomando Roku abbia un problema hardware. Potrebbe essere necessario sostituire il telecomando.

Sostituire il telecomando

Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona per te, il telecomando potrebbe non funzionare correttamente. Inoltre, se il problema ha iniziato a persistere dopo che il tuo telecomando Roku ha subito cadute o danni causati dall'acqua, potresti dover investire in un nuovo telecomando.

Ottieni il tuo telecomando Roku per cambiare volume

Se il tuo dispositivo Roku non funziona correttamente e il telecomando non funziona correttamente, prova a ripristinare il dispositivo Roku. Questo cancellerà tutte le impostazioni che hai configurato e perderai tutte le tue password. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, aiuta ad aggiornare il sistema.

A volte, i nuovi aggiornamenti del firmware possono causare bug o problemi tecnici che impediscono il corretto funzionamento del sistema. Puoi ripristinare il tuo dispositivo Roku usando le sue impostazioni o con l'aiuto dell'app complementare Roku.

Oltre a ciò, assicurati che il dispositivo Roku e il telecomando Roku ricevano segnali Wi-Fi sufficienti. Segnali Wi-Fi scarsi possono influire sulla funzionalità sia del dispositivo Roku che del telecomando.

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Domande frequenti

Perché il mio telecomando Roku non ha un pulsante del volume?

Il bilanciere del volume Roku si trova solitamente sul lato del telecomando.

Come posso regolare il volume sul mio Roku?

Puoi regolare il volume sul tuo Roku usando l'app complementare Roku se non hai un telecomando.

L'app Roku ha il controllo del volume?

Sì, l'app Roku ha il controllo del volume.

Come faccio a sincronizzare il mio telecomando Roku con la mia TV?

Puoi sincronizzare il telecomando Roku con la TV utilizzando l'app del controller Roku.