Arresto anomalo dell'app Gmail: cosa puoi fare per fermarlo?

Ogni volta che ho bisogno di controllare le mie e-mail in movimento, l'app Gmail è ciò che uso perché ha un design semplice da usare.

Ma l'app ha i suoi problemi, che ora conosco molto bene da quando ha iniziato a bloccarsi senza motivo quando l'ho avviata.

Continuava a bloccarsi indipendentemente da ciò che provavo, quindi sono andato su Internet per sapere perché stava accadendo e come potevo risolverlo poiché mi impediva di controllare le e-mail importanti dal lavoro.

Se la tua app Gmail continua a bloccarsi, prova ad aggiornare l'app Gmail. Se l'app si arresta in modo anomalo su Android quando fai clic su collegamenti esterni, aggiorna System WebView.

Quando arriverai alla fine di questo articolo, saprai come impedire l'arresto anomalo della tua app Gmail perché sono stato in grado di strutturare bene questo articolo, grazie alle ricerche che avevo fatto.

Aggiorna l'app Gmail

Gli arresti anomali delle app sono un evento comune anche per l'app Gmail e, poiché Google rileva bug che possono causare arresti anomali, rilascia aggiornamenti all'app che correggono questi bug.

Quindi la prima cosa che dovresti fare se la tua app continua a bloccarsi è aggiornare l'app, che potrebbe correggere il bug con l'app.

Per aggiornare l'app Gmail:

Apri l'app store del tuo dispositivo.
Usa la funzione di ricerca per trovare l'app Gmail.
Installa tutti gli aggiornamenti se sono disponibili.
Una volta che l'app si aggiorna, avviala.

Usa l'app e verifica se continua a bloccarsi anche dopo l'aggiornamento all'ultima versione.

Reinstalla gli aggiornamenti dell'app

Nei telefoni Android, in cui l'app Gmail è preinstallata, puoi disinstallare tutti gli aggiornamenti e riportarli alla versione in cui si trovava l'app quando hai ricevuto il telefono.

Questo può risolvere eventuali arresti anomali che potrebbero essersi verificati dopo che un aggiornamento ha modificato l'app, quindi prova anche questo se Gmail si arresta in modo anomalo.

Per disinstallare gli aggiornamenti per l'app Gmail:

Tocca e tieni premuta l'icona dell'app Gmail.
Rubinetto Informazioni sull'app .
Selezionare Disinstalla aggiornamenti .
Una volta disinstallati gli aggiornamenti, l'app verrà ripristinata alla versione che avevi quando hai ricevuto il telefono.
Trova di nuovo l'app Google dal Play Store e installa gli ultimi aggiornamenti.

Dopo l'aggiornamento, utilizza l'app Gmail per vedere se si arresta nuovamente in modo anomalo.

Svuota la cache dell'app Gmail

L'app Gmail utilizza una cache per archiviare i dati che l'app utilizza spesso e quando questa cache viene danneggiata per qualsiasi motivo, l'app può bloccarsi.

Puoi farlo su dispositivi Android e iOS, quindi segui i passaggi seguenti.

Per Android:

Tocca e tieni premuta l'app Gmail.
Rubinetto Informazioni sull'app .
Selezionare Magazzinaggio .
Rubinetto Elimina i dati .
Conferma tutte le richieste che appaiono.

Per farlo su iOS:

Aprire Impostazioni .
Vai a Generale > Archiviazione iPhone .
Clicca il Gmail app.
Selezionare Scarica l'app .

Dopo aver svuotato la cache o scaricato l'app, dovrai accedere al tuo account Gmail per riprendere a usarlo.

Dopo aver effettuato l'accesso, controlla se l'app si arresta di nuovo in modo anomalo.

Aggiorna il WebView del sistema Android

Android ha un browser integrato che le app possono utilizzare quando apri i collegamenti in esse, noto anche come System WebView.

Gmail utilizza anche la funzione Visualizzazione Web, ma se presenta bug, potrebbe causare l'arresto anomalo dell'app ogni volta che fai clic su un collegamento in Gmail.

Quindi dovrai aggiornare System WebView, che è abbastanza facile da fare:

Apri il Play Store.
Usa la funzione di ricerca e trova Visualizzazione Web del sistema Android .
Aggiorna l'applicazione.
Quando l'app completa l'aggiornamento, esci dal Play Store.

Dopo l'aggiornamento, puoi riprendere a utilizzare l'app Gmail per vedere se si arresta di nuovo in modo anomalo quando fai clic su qualsiasi collegamento esterno.

Riavvia il tuo dispositivo

Quando l'aggiornamento di WebView o l'app non sembra risolvere il problema di arresto anomalo, puoi anche provare a riavviare il telefono in modo che venga sottoposto a un ripristino software.

In alcuni casi, questo potrebbe essere sufficiente per correggere il bug che causa l'arresto anomalo, quindi provalo seguendo i passaggi seguenti:

Spegni il telefono tenendo premuto il tasto di accensione.
Rubinetto Spegni per spegnere il dispositivo. Se sei un utente iOS, dovrai utilizzare il dispositivo di scorrimento per spegnere il telefono.
Dopo che il telefono si è spento, tieni premuto di nuovo il tasto di accensione per riaccenderlo.

Puoi provare a utilizzare l'app Gmail dopo aver riavviato una volta e, se continua a bloccarsi, puoi provare a riavviare un altro paio di volte se lo desideri.

Pensieri finali

Se nulla di ciò che ho suggerito funziona per te, puoi utilizzare Gmail sul tuo computer o utilizzare la versione del browser Web di Gmail per il momento.

Tieni presente che Gmail non offre supporto tecnico convenzionale quando chiami un numero per utenti normali, quindi tutti i numeri di telefono che vedi online sull'assistenza tecnica di Gmail sono fraudolenti.

Puoi continuare a utilizzare le versioni alternative di Gmail finché non aggiorneranno l'app, quindi fai attenzione a quando l'app Gmail riceverà aggiornamenti.

Lascia una recensione per l'app nell'App Store se desideri informare Google del problema che stavi riscontrando.

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Domande frequenti

Cosa succede se azzero i dati dall'app Gmail?

Se cancelli i dati sull'app Gmail, verrai disconnesso dalla tua app Gmail.

Perderai anche tutte le email che hai scaricato in precedenza.

Come aggiorni Gmail su Android?

Per aggiornare Gmail su Android, scorri verso il basso dalla schermata principale dove puoi vedere le tue email.

Devi anche attivare Gmail Sync nelle impostazioni dell'app Gmail per ricevere le tue email sul telefono.

Come aggiorno la mia app Gmail?

Per aggiornare la tua app Gmail, vai all'app store del tuo dispositivo e cerca l'app Gmail.

Una volta trovata l'app, installa tutti gli aggiornamenti se sono disponibili.

Come faccio a svuotare la cache di Gmail sul mio iPhone?

Per svuotare la cache su Gmail su dispositivi iPhone o iOS, dovrai scaricare l'app dalle impostazioni di archiviazione.

Potresti perdere tutte le email scaricate e in seguito dovrai accedere nuovamente al tuo account Gmail.