Frontier Internet continua a disconnettersi: come risolvere

Uso Frontier Internet da un po' di tempo e sono rimasto abbastanza soddisfatto della velocità e della connettività.

Ma negli ultimi tempi, la mia connessione Internet continua a disconnettersi a intermittenza.

Ad esempio, stavo guardando una partita di baseball l'altro giorno quando improvvisamente il mio video ha iniziato a bufferizzare e ritardare.

Ho controllato Internet e ho scoperto che era disconnesso.

Questo mi succede ormai da tempo. Quindi, ho deciso che era ora di ripararlo.

Ho continuato a ricercare questo problema e ho scoperto che l'interruzione di Internet di Frontier potrebbe essere dovuta a diversi motivi.

I motivi più comuni sono legati a problemi di hotspot, problemi con il router e cavi difettosi.

Puoi impedire la disconnessione di Frontier Internet riavviando il router, spostando il Wi-Fi di casa, utilizzando cavi di buona qualità, riducendo il numero di dispositivi in uso o contattando il team di supporto di Frontier per assistenza tecnica.

Perché Frontier Internet continua a disconnettersi?

Se stai lottando con problemi di connettività Internet di Frontier, è tempo di capire perché si verificano tali problemi.

Ecco alcuni dei motivi più comuni per la frequente disconnessione da Internet di Frontier.

Problemi relativi all'hotspot Wi-Fi.
Interruzione o altre attività di manutenzione al termine della Frontiera.
Router o modem difettoso.
Cavo ethernet rotto.
Sovraccarico di rete dovuto a più dispositivi ad essa collegati.

Riavvia il router

Il primo e più importante passaggio nella risoluzione dei problemi relativi a Internet è riavviare il router.

Puoi riavviare facilmente il router scollegando il cavo di alimentazione, aspettando qualche secondo e ricollegandolo al router.

Potresti riscontrare problemi di connettività con Frontier Internet se il tuo router è stato acceso per un lungo periodo di tempo.

Ciò provoca perdite di pacchetti nel router, con conseguente interruzione di Internet.

Poiché la funzione principale del router è il traffico diretto al computer, la perdita di pacchetti nel router significa che i pacchetti di dati non raggiungono la loro destinazione.

In questo caso, la destinazione potrebbe essere il tuo PC o dispositivo mobile.

Il riavvio del router provoca un ciclo di alimentazione e aiuta anche a svuotare la cache nella memoria del router.

Prova a utilizzare Frontier Internet dopo aver riavviato il router e verifica se funziona bene.

Riposizionare il router per un segnale migliore

Se utilizzi una connessione Wi-Fi, la scarsa larghezza di banda può essere dovuta al posizionamento del router lontano dal tuo spazio abitativo o dall'area di lavoro.

È anche importante comprendere il funzionamento del segnale Wi-Fi per ottenere il meglio da esso.

I router Wi-Fi trasmettono da tutte le direzioni in un cerchio.

Quindi, se stai cercando di migliorare il segnale Wi-Fi Internet di Frontier, è importante posizionare il router Wi-Fi centralmente.

Garantisce inoltre che il segnale Wi-Fi trasmesso all'esterno della tua casa sia notevolmente ridotto.

Ti consiglio inoltre di tenere il router in un luogo aperto consentendo una trasmissione Wi-Fi più fluida.

Se il tuo Internet Frontier sta causando problemi, prova a posizionare il tuo router secondo le linee guida sopra e vedi se c'è qualche miglioramento nella connettività.

Verificare la presenza di interferenze elettromagnetiche

La maggior parte di noi non è consapevole del fatto che i segnali Wi-Fi possono essere facilmente ostacolati o interferiti, proprio come qualsiasi altro segnale radio.

In effetti, mi è capitato di posizionare il router in cucina solo per scoprire che il segnale Wi-Fi era debole lì.

Sono diventato curioso di capire perché la mia potenza del segnale Wi-Fi è bassa nonostante mostri larghezze di banda più elevate nei test di velocità.

Dopo giorni di ricerche, ho scoperto che le onde radio del segnale Wi-Fi possono essere dissipate attraverso l'interferenza elettromagnetica.

Ancora più importante, la presenza di gadget a microonde come forni, la presenza di piastre in acciaio e altre sostanze metalliche può ridurre la potenza del segnale.

Ho anche scoperto che anche altri dispositivi wireless e Bluetooth possono interferire con i segnali Wi-Fi a causa delle loro proprietà elettromagnetiche.

Prova a rimuovere queste interferenze dalle vicinanze del router Wi-Fi e il tuo Internet Frontier dovrebbe funzionare correttamente.

Controllare tutti i cavi e le connessioni

La tua Internet Frontier potrebbe essere lenta a causa di un cavo difettoso o di connessioni allentate.

Di solito non sospetto i cavi e le connessioni quando si verificano interruzioni di Internet, ma il fatto è che i tuoi cavi possono essere il vero colpevole della scarsa connettività.

Ad esempio, se il cavo è usurato o rotto, le possibilità di dover affrontare frequenti disconnessioni da Internet sono elevate.

Di solito ho con me dei cavi di scorta per sostituire quelli esistenti se sono difettosi o rotti.

Ti suggerisco anche di controllare eventuali contatti allentati del cavo.

In tale scenario, scollegare i cavi, reinserirli nella porta Ethernet e applicare un po' di forza se necessario.

Se la connessione a Frontier si interrompe a causa del cavo, la soluzione di cui sopra risolverà il problema.

Esegui la procedura guidata di supporto di frontiera

In alternativa, puoi provare a eseguire la procedura guidata di supporto di Frontier, uno strumento software progettato e creato da Frontier per diagnosticare i problemi di connettività.

È una funzione interattiva che fornisce indicazioni o procedure dettagliate per risolvere i problemi relativi a Internet.

La procedura guidata di supporto di frontiera offre soluzioni su misura a seconda dell'input da te fornito.

Non sono un grande fan dei sistemi automatizzati, ma se stai cercando soluzioni rapide e tecniche di risoluzione dei problemi semplici, ti suggerisco di provarlo.

Aggiorna il firmware del router

Un firmware è un pezzo di software scritto per specificare e dirigere il funzionamento dell'hardware in un dispositivo.

E un firmware del router di solito è costituito da protocolli di routing, funzionalità amministrative e meccanismi di sicurezza.

Se il tuo router funziona con un firmware obsoleto, potrebbe rifiutarsi di connettersi a Internet a causa di alcune funzionalità mancanti.

Ti suggerisco di controllare il sito Web del produttore del router per eventuali aggiornamenti del firmware.

Se ti accorgi di utilizzare una versione precedente, scarica la nuova versione dal sito Web del produttore del router e aggiorna il router online.

Dopo aver aggiornato il firmware, riavvia il router e controlla la larghezza di banda.

Ripristina le impostazioni di rete

Non tutti i problemi sono legati al tuo router. A volte potrebbe anche essere il tuo PC a darti problemi.

Le scarse connessioni Internet possono anche essere dovute alla perdita di pacchetti osservata nella scheda di rete del PC.

Se il tuo PC o laptop è connesso a Internet per un periodo di tempo più lungo, potrebbe causare la perdita di pacchetti, con conseguente frequente disconnessione di Internet.

Puoi risolvere questo problema ripristinando le impostazioni di rete sul tuo PC.

Di seguito sono riportati i passaggi per ripristinare le impostazioni di rete.

Fare clic su Start e cercare Rete e Internet.
Fare clic su Rete e Internet e fare clic su Stato in alto a sinistra del pannello
Nella parte inferiore della pagina, troverai un'opzione chiamata Network Reset.
Fare clic su Ripristino rete per aggiornare la scheda di rete e ripristinare le impostazioni di rete.

Ottieni un extender Wi-Fi

Il modo più semplice per aumentare il segnale Wi-Fi è utilizzare un extender Wi-Fi.

Da quanto ho capito, un extender Wi-Fi svolge una funzione simile a un amplificatore.

L'extender Wi-Fi cattura il segnale esistente e lo amplifica. In parole povere, un extender Wi-Fi potenzia il segnale Wi-Fi esistente e ne aumenta la portata.

Ho avuto modo di usarlo e francamente sono rimasto davvero colpito dalle sue funzioni.

Di solito sto al piano di sopra a casa mia per concentrarmi sul lavoro. Tuttavia, il mio router Wi-Fi è posizionato al piano terra della casa, fornendo meno copertura al piano di sopra.

Non ho potuto spostare il router al piano di sopra a causa della complessità dell'attività, come il ricablaggio, ecc.

Quindi ho deciso di provare un extender Wi-Fi invece di spostare l'intera connessione al piano di sopra.

Tutto quello che dovevo fare era posizionare un extender vicino alle scale e configurare il dispositivo per acquisire il mio segnale Wi-Fi.

Al termine della configurazione, il mio extender Wi-Fi era attivo e funzionante, fornendomi una maggiore accessibilità al Wi-Fi di casa.

Se la tua copertura Wi-Fi è scarsa, ti suggerisco di utilizzare un extender per migliorare la copertura del segnale.

Riduci il numero di dispositivi connessi alla rete

Puoi anche migliorare la velocità di Internet di Frontier collegando un dispositivo alla volta.

Nella maggior parte dei casi, se si utilizza il Wi-Fi di casa, le possibilità di collegare più dispositivi come laptop, dispositivi mobili, ecc., sono elevate.

Tale pratica può causare un sovraccarico nella rete domestica, causando frequenti disconnessioni in Internet Frontier.

Il modo migliore per risolvere il problema è connettere e utilizzare un dispositivo alla volta mentre gli altri rimangono disconnessi.

Scansiona il tuo sistema alla ricerca di malware

Un altro motivo per i problemi di Internet di Frontier potrebbe essere la presenza di malware nel tuo sistema.

Il malware è un software dannoso progettato per intromettersi nella rete e causare furto di dati e violazioni della privacy.

Può anche eseguire app in background sul tuo PC e dispositivi mobili a tua insaputa, con conseguente elevato utilizzo dei dati.

Se il tuo PC è infetto da malware, può esaurire rapidamente il tuo piano Internet provocando disconnessioni Internet.

Se sospetti che il tuo PC sia infetto, ti consiglio di installare un software antivirus e di scansionare il tuo sistema alla ricerca di malware.

Controlla le impostazioni del proxy

Se stai utilizzando le impostazioni proxy per navigare in Internet, i dati devono passare attraverso un server aggiuntivo per fornirti le informazioni desiderate.

Ciò potrebbe ridurre considerevolmente la larghezza di banda, con conseguente rallentamento della velocità di Internet.

Eliminando le impostazioni proxy, il tuo PC può comunicare direttamente con i protocolli Internet rendendolo molto più veloce.

In un altro scenario, se il tuo server proxy è infetto da malware, può consumare la tua larghezza di banda ed esaurire il tuo limite di dati in pochissimo tempo.

Anche se il tuo PC è protetto con antivirus, un proxy non protetto e infetto può degradare gravemente le prestazioni di Frontier Internet.

Ti suggerisco di disabilitare tutte le impostazioni proxy mentre navighi in Internet per ottenere velocità Internet migliori.

Utilizzare una connessione Ethernet

Potresti anche provare a utilizzare una connessione Ethernet in quanto evita perdite di segnale rispetto alle sue controparti wireless.

Il cavo Ethernet collegato al computer di casa fornisce una velocità Internet molto più robusta e stabile.

Inoltre, non devi passare attraverso il noioso processo di resettare il router di frontiera e configurandolo di nuovo.

Tutto ciò di cui hai bisogno è un cavo CAT5 con un connettore RJ45 collegato alla porta di rete del tuo PC direttamente dal tuo router.

Inoltre, i cavi Ethernet sono in grado di trasmettere un traffico di rete molto più elevato, riducendo i ritardi di rete.

Contatta il supporto di frontiera

Puoi anche metterti in contatto con il team di assistenza clienti di Frontier, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assisterti con le tue domande e i tuoi reclami.

Puoi anche chattare dal vivo con loro e sollevare un ticket di reclamo per il problema esistente.

A seconda della diagnosi del problema, Frontier invierà un tecnico per esaminare il problema.

Impedisci la disconnessione di Frontier Internet

Se la tua Internet Frontier viene ancora disconnessa in modo intermittente, potrebbe anche essere dovuto a un browser Web obsoleto.

Se stai trasmettendo video in streaming in un browser obsoleto, è possibile che venga disconnesso.

Altri motivi includono driver di rete obsoleti o schede di rete difettose installate nel PC, che potrebbero non rilevare la connessione Internet di Frontier.

Da quanto ne so, la disconnessione da Internet avviene anche durante le ore di punta quando c'è congestione della rete.

In tali scenari, ti consiglio di utilizzare Internet dopo le ore di punta o a tarda notte.

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Domande frequenti

Come faccio a sapere se il mio Internet Frontier è inattivo?

Puoi verificare con il team di supporto di Frontier per sapere se c'è un problema con i loro servizi Internet.

Frontier fa pagare per il router?

Dovrai pagare un canone di locazione per il router fornito da Frontier.

I dati di Frontier Internet sono illimitati?

Se sei un cliente di Frontier, puoi usufruire di Internet ad alta velocità illimitato.

Quanto è veloce Internet di frontiera?

Il servizio Frontier FiberOptic Gig offre rispettivamente una velocità di download di 940 Mbps e una velocità di upload di 880 Mbps.