Perché il mio Internet continua a uscire? Come risolvere in pochi minuti

I problemi di connessione a Internet possono rivelarsi un grave ostacolo nella nostra vita quotidiana, soprattutto quando la maggior parte delle nostre attività quotidiane dipendono in gran parte da una connessione costante.

Poiché la maggior parte del mio lavoro è basato su Internet e ho diversi dispositivi intelligenti su cui mi affido ogni giorno per le attività personali, non volevo essere preso da una connessione Internet inaffidabile.

Quindi, dopo molte ricerche, ho deciso per un ISP e sono rimasto abbastanza soddisfatto dei servizi.

Tuttavia, dopo quasi sei mesi di utilizzo, ho iniziato ad affrontare alcuni problemi. Di gran lunga, il problema più frustrante era che la mia connessione Internet continuava a uscire ogni notte.

Naturalmente, credevo che il problema fosse alla fine del fornitore di servizi. Quindi, ho chiamato l'assistenza clienti e ho presentato un reclamo.

Si scopre che tutto funzionava bene e non c'erano problemi con il server.

Quindi, naturalmente, credevo che il problema sarebbe scomparso con il tempo.

Tuttavia, un bel giorno, sono tornato a casa dopo una lunga giornata di lavoro e ho deciso di guardare il mio programma preferito e sgranocchiare i miei snack preferiti.

Non appena ho effettuato l'accesso alla piattaforma di streaming, Internet ha deciso di rinunciare a me.

Fu allora che decisi di fare le mie ricerche e cercare le possibili cause di questo fastidioso problema.

Se stai attraversando qualcosa di simile, sei nel posto giusto. In questo articolo, ho elencato diversi metodi di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere i problemi di connessione a Internet.

Se la tua connessione Internet continua a spegnersi, prova a utilizzare una connessione cablata e controlla se il tuo modem si sta surriscaldando. Inoltre, disconnetti tutti i dispositivi che non vengono utilizzati.

Ho anche menzionato alcuni degli altri metodi di risoluzione dei problemi che includono lo spostamento del router più vicino al dispositivo che stai utilizzando, l'utilizzo di una connessione a 5 GHz, l'aggiornamento a Wi-Fi 6 o la modifica del piano Internet.

Avvicina il router al dispositivo di navigazione

C'è un'alta probabilità che la perdita della connessione a Internet abbia qualcosa a che fare con la distanza del router dal dispositivo di navigazione.

Maggiore è la distanza tra i due dispositivi, maggiori sono le possibilità di velocità Internet ridotte e scarsa connettività.

La migliore pratica per evitare simili inconvenienti è quella di installare il router in una zona centrale.

In questo modo potrai utilizzare il Wi-Fi da qualsiasi parte della casa senza preoccuparti della scarsa connettività.

Un'altra cosa di cui dovresti occuparti è che non dovrebbero esserci molti ostacoli attorno al router.

Tuttavia, se non è possibile sostituire il router e posizionarlo in una posizione più ottimale, è meglio investire in un extender Wi-Fi.

Questo dispositivo può aiutarti a migliorare la portata del tuo Wi-Fi.

Per assicurarti che il router non sia difettoso e che il problema non risieda sul lato server, prova a connettere un altro dispositivo, preferibilmente uno smartphone o un tablet, a Internet.

Se Internet funziona correttamente, probabilmente il router è troppo lontano dal dispositivo che stavi utilizzando inizialmente o presenta un problema con il dispositivo stesso.

Disconnetti i dispositivi che non vengono utilizzati

Il sovraccarico di rete è un concetto di cui molti non sono a conoscenza.

Tuttavia, a causa dell'aumento del numero di dispositivi sempre connessi al Wi-Fi, la rete può sovraccaricarsi.

Se la tua rete è sovraccarica, otterrai una larghezza di banda ridotta, una connettività limitata o la tua connessione non funzionerà affatto.

Troppi dispositivi connessi a Internet contemporaneamente influiscono sulla quantità di larghezza di banda disponibile per ciascun dispositivo.

La mancanza di una larghezza di banda sufficiente impedirà ai dispositivi di trasmettere contenuti multimediali, caricare siti Web e persino inviare messaggi o effettuare chiamate.

Per assicurarti di avere problemi di larghezza di banda, prova a eseguire un test di velocità; se i risultati mostrano velocità inferiori a quelle per cui stai pagando, il router non funziona bene o la tua connessione è sovraccarica.

A questo punto, è meglio liberare larghezza di banda spegnendo alcuni dei dispositivi connessi a Internet.

Controlla di nuovo la velocità dopo aver spento i dispositivi che ritieni stessero monopolizzando la connessione.

Evitare di navigare sul Web durante l'ora di punta di Internet e gli orari di punta del traffico

Un altro problema comune che di solito porta a una connettività Internet limitata o assente è l'ora di punta di Internet.

Ciò ti riguarderà principalmente se stai utilizzando Internet via cavo. In questo caso, più famiglie condividono la larghezza di banda con altre che hanno optato per lo stesso pacchetto Internet.

Di conseguenza, durante l'ora di punta di Internet, che di solito è di notte quando tutti sono a casa dal lavoro o dalla scuola, la velocità di Internet potrebbe diminuire notevolmente.

Quindi, se non si riscontrano problemi con il router e tutto all'estremità dell'ISP funziona, c'è un'alta probabilità che la rete sia inattiva a causa dell'ora di punta di Internet.

I segnali comuni che indicano che non stai ricevendo una larghezza di banda sufficiente includono: buffering dei video, immagini non caricate e siti Web che non funzionano correttamente.

Se i tuoi vicini sono utenti Internet pesanti e affronti comunemente questi problemi, potrebbe essere il momento di cambiare la tua connessione Internet o aggiornare il pacchetto a cui ti sei abbonato.

Un altro modo per affrontare questo problema è cambiare l'ora in cui si utilizza Internet. Cerca di evitare di utilizzare Internet o lo streaming di contenuti multimediali durante l'ora di punta.

Utilizzare una connessione Internet cablata

Se tu sei non ottenere la piena velocità di Internet dal router o il contenuto multimediale in streaming viene costantemente bufferizzato, potrebbero esserci interferenze che impediscono ai segnali Wi-Fi di raggiungere il dispositivo.

Tuttavia, per garantire che non vi siano problemi lato server e che il router non sia difettoso, si consiglia di utilizzare una connessione Internet cablata.

Tutto quello che devi fare è far passare un cavo Ethernet attraverso il tuo router o utilizzare il cavo Ethernet principale per connettere Internet al tuo laptop o computer.

Una volta stabilita la connessione, prova a riprodurre alcuni video o eseguire lo streaming di contenuti multimediali su Netflix.

Se Internet funziona, allora c'è un problema con il tuo router o qualche tipo di interferenza impedisce ai segnali di raggiungere il tuo dispositivo.

Ad esempio, la maggior parte dei router funziona ancora a 2,4 GHz, ma anche il Bluetooth.

Quindi, se stai utilizzando un router obsoleto e hai collegato le cuffie wireless al tuo dispositivo, è possibile che il Bluetooth interferisca con i segnali.

L'unico modo per risolvere questo problema è aggiornare il router a 5 GHz.

Usa il Wi-Fi sulla banda 5GHz

Molti moderni router Wi-Fi sono dual-band. Ciò significa che possono trasmettere segnali a due diverse velocità, ovvero 2,4 GHz e 5 GHz.

Alla banda a 2,4 GHz si ottiene una velocità massima di 600 Mbps, mentre a 5 GHz le velocità possono arrivare fino a 1300 Mbps.

Inoltre, molti altri dispositivi wireless come auricolari e cuffie funzionano anche sulla banda a 2,4 GHz, quindi c'è un'alta probabilità di interferenza.

Pertanto, è meglio aggiornare il router e passare alla banda 5GHz.

Se il tuo router supporta una connessione Internet a 5 GHz, ecco come puoi accedere alle impostazioni:

Collega il Wi-Fi a un laptop o un computer.
Vai al Gateway.
Apri la scheda di connessione.
Vai al Wi-Fi.
Scorri fino a Selezione canale e fai clic su Modifica.
Cambia la banda a 5 GHz.
Fare clic su Salva impostazioni.

Prendi in considerazione l'aggiornamento a Wi-Fi 6 per aumentare la portata e la penetrazione

Se affronti regolarmente problemi di connessione a Internet o vivi in una proprietà relativamente più grande, sarebbe utile passare al Wi-Fi 6.

La connessione offre una velocità di trasmissione più rapida, il che significa che ha una portata e una penetrazione maggiori.

Inoltre, ha anche una minore congestione della larghezza di banda rispetto a ciò che offre Wi-Fi 5.

Se utilizzi il tuo attuale router da più di due anni, potresti voler valutare l'aggiornamento a un router Wi-Fi 6.

Al giorno d'oggi i prodotti intelligenti vengono forniti con il supporto per Wi-Fi 6. Sebbene il router costerà probabilmente molto più di un router Wi-Fi 5, è un investimento una tantum che aumenterà notevolmente l'efficienza della tua connessione Internet.

Aggiorna il tuo piano Internet se hai raggiunto il limite massimo

Sebbene ci siano molte ragioni per cui la tua connessione Internet si interrompe, è molto probabile che la connessione Internet che hai scelto non soddisfi più le tue esigenze.

Se sei su Comcast, potresti anche chiederti se Comcast sta limitando la tua connessione a Internet .

Se le velocità che ottieni non corrispondono alle tue esigenze o il limite di dati per cui stai pagando è inferiore a quello di cui hai effettivamente bisogno, puoi aggiornare la tua connessione Internet.

Inoltre, è comune per i fornitori di servizi Internet limitare la velocità di Internet durante le ore di punta di Internet. È il loro modo di regolare la velocità per accogliere più utenti.

Tuttavia, questo può influire sul tuo lavoro e sul tuo tempo libero. Pertanto, è meglio riconsiderare la connessione in cui hai investito e abbonarsi a una connessione che fornisce velocità più elevate o optare per un altro provider di servizi Internet.

Se hai intenzione di cambiare la tua connessione, è meglio optare per fibra ottica o DSL.

Questi tipi di connessioni sono meno suscettibili alle basse velocità e alla coagulazione della larghezza di banda.

Il tuo modem si sta surriscaldando

I dispositivi elettronici, se sovraccarichi di lavoro, iniziano a riscaldarsi. Router e modem non sono diversi.

Se il tuo modem si surriscalda regolarmente, è possibile che ciò influisca sulla velocità di Internet.

Un router surriscaldato fornisce velocità inferiori e larghezza di banda inferiore. Ora, cosa significa un modem surriscaldato?

Ciò significa che il modem funziona a una temperatura superiore a quella per cui è stato progettato.

Questo calore non solo influisce sulla velocità di Internet ma aumenta anche la temperatura dei circuiti all'interno del dispositivo, rendendoli inutili.

Il calore finisce per intaccare anche i cavi collegati, portando ad un ulteriore deterioramento dell'hardware.

Se la velocità della tua connessione Internet diminuisce gradualmente o diminuisce del tutto improvvisamente, è possibile che il router si surriscaldi più del necessario.

Poiché il tuo modem è il dispositivo che invia i segnali, non dovrebbe sorprendere che il surriscaldamento influisca sull'efficienza della connessione.

Il modo migliore per affrontare questo problema è riavviare il router. Tuttavia, questa è una soluzione temporanea, a lungo termine dovrai sostituire il router.

In caso contrario, il router, così come la connessione Internet, continueranno a deteriorarsi.

Contatta il tuo ISP

Se nessuno dei suddetti metodi di risoluzione dei problemi funziona per te, è il momento di contattare il tuo provider di servizi Internet.

Anche se non ci sono problemi da parte loro, possono inviare un team per analizzare la connessione.

I tecnici possono controllare il router e i cavi utilizzando un ONT.

Questo li aiuterà a restringere il problema esatto. Ti verrà chiesto di sostituire il router, cambiare i cavi o aggiornare il tuo piano di connessione.

Considerazioni finali sui tuoi problemi con Internet

La maggior parte delle volte, ogni volta che sentiamo che c'è un problema con Internet, incolpiamo l'ISP.

Tuttavia, molte volte, l'ISP non è responsabile. A parte il riscaldamento del router o alcune interferenze wireless, è possibile che uno dei cavi collegati al router si sia rotto.

Cavi allentati o rotti possono influire sulla connessione a Internet. Se hai cavi allentati collegati al modem, è probabile che il cavo sia scivolato via o si sia disconnesso a causa di un fattore esterno.

Se il cavo Internet è scollegato, il router continuerà a fornire segnali Wi-Fi. Tuttavia, quando provi a connetterti a Internet, verrà visualizzato un errore di connettività limitato o non si connetterà.

Quindi, prima di registrare un reclamo con il tuo ISP, assicurati di controllare i cavi.

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Domande frequenti

Perché la mia connessione Internet peggiora di notte?

La tua velocità di Internet probabilmente peggiora di notte a causa dell'ora di punta di Internet. Questo è il momento in cui la maggior parte delle persone compete per la larghezza di banda tramite lo streaming di contenuti multimediali e la navigazione sui social media.

I miei vicini possono rallentare la mia connessione Internet?

Sì, se stai usando Internet via cavo, c'è la possibilità che i tuoi vicini possano ridurre la quantità di larghezza di banda che stai ricevendo.

A che ora del giorno è Internet più veloce?

La tua connessione Internet è solitamente la più veloce al mattino presto o nel pomeriggio quando la maggior parte delle persone non è a casa.

Come posso sapere se qualcuno sta usando il mio Wi-Fi?

Puoi controllare il numero di dispositivi connessi al Wi-Fi utilizzando le impostazioni del gateway del tuo router.