Netflix dice che la mia password è sbagliata ma non lo è: RISOLTA

Netflix dice che la mia password è sbagliata ma non lo è: RISOLTA

Netflix mi ha permesso di abbuffarmi dei migliori film, serie TV e documentari, per non parlare dei loro programmi originali.





Mi permette inoltre di condividere un profilo con i miei amici e familiari, accessibile tramite username e password.



La maggior parte delle persone rimane connessa alla piattaforma per lunghi periodi, quindi non è raro dimenticare la password dell'account.





Riceverai un errore quando proverai a inserire la password sbagliata e otterrai solo una manciata di tentativi.

Tuttavia, una volta ho riscontrato questo errore anche se avevo digitato la password corretta e non riuscivo a capire perché ciò stesse accadendo.



Quindi, naturalmente, sono saltato su Internet e ho fatto le mie ricerche. Esistono alcuni metodi di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere il problema.

In questo articolo ho elencato tutte le possibili soluzioni alternative per l'errore di password errata indotto sul lato server.



Il modo migliore per gestire un errore di password errata è reimpostare la password Netflix tramite e-mail o SMS e disconnettersi da tutti i dispositivi. Tuttavia, prima di farlo, assicurati di svuotare la cache ed eliminare i cookie.

Se non desideri reimpostare la password, ho elencato altri metodi di risoluzione dei problemi che includono la disattivazione della VPN, il riavvio del dispositivo e la reinstallazione dell'app Netflix.



Perché Netflix dice che la mia password è sbagliata quando non lo è?

Ottenere l'errore di password errata su Netflix anche se stai aggiungendo le credenziali corrette non è raro.

Negli ultimi mesi, molte persone hanno segnalato questo errore ed è molto probabilmente un protocollo di sicurezza lato server.

Questo è solo un modo per proteggere il tuo account da intrusioni private o accessi non autorizzati.

Tuttavia, invece di dire subito che non sei autorizzato ad accedere all'account o che l'account è bloccato, mostra un messaggio di errore che le credenziali che stai aggiungendo non sono corrette.

Questo messaggio di errore viene in genere visualizzato quando un account è connesso a troppi dispositivi o troppi indirizzi IP sono associati all'account.

Pertanto, se accedi all'account su un nuovo dispositivo o da una posizione geografica diversa, è possibile che venga visualizzato questo errore.

Controlla le tue credenziali

Anche se ritieni che il messaggio di errore non sia dovuto a credenziali errate, è meglio ricontrollare le credenziali che stai aggiungendo prima di apportare modifiche da parte tua.

Forse hai confuso le credenziali del tuo account e stai utilizzando un nome utente o una password per un altro account di social media su Netflix.

Netflix ti consente di verificare le credenziali del tuo account.

Segui questi passi:

  • Apri Netflix sul browser.
  • Seleziona password dimenticata.
  • Questo ti porterà alla pagina della Guida per l'accesso di Netflix.
  • Seleziona 'Non ricordo la mia email o il mio telefono.
  • La pagina ti chiederà di aggiungere il tuo nome, cognome e numero di carta di credito.
  • Dopo aver aggiunto i dettagli, fai clic su Trova account.
  • Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per verificare le tue credenziali di accesso.

Svuota la cache ed elimina i cookie

Se stai utilizzando Netflix su un nuovo browser e ricevi un errore di password errata, il modo migliore per gestirlo è svuotare la cache/i cookie del tuo browser.

Ciò eliminerà eventuali bug temporanei nella cache/cookie che potrebbero causare l'errore.

Tuttavia, assicurati di non fare troppi tentativi di accesso ai tuoi account Netflix se continua a dare l'errore, altrimenti non sarai in grado di accedere all'account su quel dispositivo in seguito.

Dopo aver svuotato la cache/i cookie del tuo browser dalle impostazioni, prova ad accedere nuovamente all'account in una nuova scheda.

Reimposta la tua password Netflix tramite e-mail

Se svuotare la cache e i cookie non funzionano, potrebbe essere necessario reimpostare la password di Netflix.

Ciò è probabilmente dovuto al fatto che il tuo account è stato bloccato e non potrai più utilizzare le stesse credenziali.

Il modo migliore per reimpostare la password di Netflix è utilizzare la tua e-mail.

Per reimpostare la tua password Netflix tramite e-mail, procedi nel seguente modo:

  • Apri Netflix sul tuo browser.
  • Seleziona password dimenticata.
  • Questo ti porterà alla pagina della Guida per l'accesso di Netflix.
  • Seleziona l'opzione e-mail.
  • Inserisci il tuo indirizzo email nella casella bianca.
  • Fare clic su Inviami un'e-mail.
  • Apri la tua casella di posta elettronica.
  • Cerca l'e-mail di Netflix.
  • Segui le istruzioni nell'e-mail per reimpostare la password dell'account.

Inoltre, assicurati di disconnetterti da tutti i dispositivi collegati per assicurarti che l'account non sia associato a troppi indirizzi IP contemporaneamente.

Reimposta la tua password Netflix tramite SMS

Se non riesci ad accedere alla tua casella di posta o non ricordi le sue credenziali, puoi anche utilizzare gli SMS per reimpostare la tua password Netflix.

Il processo è abbastanza semplice e non richiede molto tempo.

Per reimpostare la tua password Netflix tramite SMS, segui questi passaggi:

  • Apri Netflix sul tuo browser.
  • Seleziona password dimenticata.
  • Questo ti porterà alla pagina della Guida per l'accesso di Netflix.
  • Seleziona l'opzione SMS.
  • Inserisci il tuo numero di telefono nella casella bianca.
  • Clicca su Inviami un messaggio.
  • Apri la tua casella di posta elettronica.
  • Cerca l'e-mail di Netflix.
  • Segui le istruzioni nell'e-mail per reimpostare la password dell'account.

Inoltre, assicurati di disconnetterti da tutti i dispositivi collegati per assicurarti che l'account non sia associato a troppi indirizzi IP contemporaneamente.

Esci da Netflix da tutti i tuoi dispositivi

Come accennato, uno dei motivi principali per ricevere l'errore di password errata è che il tuo account è connesso a troppi dispositivi e ci sono diversi indirizzi IP associati alla password.

Dopo aver modificato la password, è necessario effettuare il logout da tutti i dispositivi collegati.

Per disconnettersi da Netflix da tutti i tuoi dispositivi, procedi nel seguente modo:

  • Apri Netflix sul browser.
  • Accedi al tuo account.
  • Sposta il cursore sul profilo e fai clic sull'account.
  • Vai alle impostazioni.
  • Fare clic su Esci da tutti i dispositivi.
  • Successivamente, esci per completare il processo.

Fatto ciò, puoi avviare l'app Netflix sul tuo dispositivo preferito e accedere con la nuova password.

Controlla se i server Netflix sono inattivi

Se non riesci ancora ad accedere al tuo account anche se hai cambiato la password e sei disconnesso da tutti i dispositivi collegati, potrebbe esserci un problema con il server.

Se Netflix sta affrontando un'interruzione del server, non sarai in grado di accedere alla piattaforma o di eseguire lo streaming di contenuti multimediali.

Una breve interruzione può anche causarla a causa del team che esegue la manutenzione programmata sui server.

Per vedere se i server Netflix sono inattivi, puoi visitare il pagina di stato dedicata .

Questa pagina ti consente di visualizzare la situazione attuale dei server di Netflix.

Esistono altre piattaforme di terze parti come il down detector che possono aiutarti a scoprire lo stato di una determinata piattaforma e ottenere aggiornamenti sui problemi riscontrati nelle ultime 24 ore.

Disattiva la tua VPN

Per rimanere anonimi su Internet, molti di noi finiscono per utilizzare la VPN.

Tuttavia, Netflix ha segnalato gli utenti che eseguono servizi VPN sui propri sistemi durante lo streaming di contenuti multimediali su Netflix.

La piattaforma ha film, serie TV e documentari limitati a determinate regioni a causa di problemi legali.

Inoltre, la VPN a cui sei connesso può interferire con la tua connessione Internet, rendendo difficile per il dispositivo stabilire un collegamento con i server di Netflix.

Quindi, se stai utilizzando una VPN, è meglio disattivarla prima di accedere al tuo account Netflix.

Cancella i dati dell'app Netflix sul tuo smartphone

Se stai utilizzando Netflix sul tuo telefono e ricevi l'errore di credenziali errate, ancora e ancora, puoi provare a cancellare i dati dell'app sul tuo telefono.

Il telefono memorizza i dati temporanei dell'app sotto forma di cache e cookie. A volte a causa di un bug o di un errore in questi, l'app smette di funzionare correttamente.

Per cancellare i dati dell'app Netflix sul tuo telefono Android, procedi nel seguente modo:

  • Vai alle impostazioni.
  • Seleziona App o Applicazioni.
  • Tocca Gestisci applicazioni, Gestione applicazioni o Gestisci tutte le app.
  • Trova e apri Netflix.
  • Seleziona Archiviazione.
  • Seleziona Cancella dati o Cancella memoria.
  • Dopodiché, apri l'app e prova ad accedere nuovamente alla piattaforma.

Per cancellare i dati dell'app Netflix sul tuo iPhone, procedi nel seguente modo:

  • Apri le impostazioni del telefono.
  • Scorri per trovare e aprire l'app Netflix.
  • Trova l'opzione Cancella cache.
  • Se l'interruttore è verde, toccalo per svuotare la cache dell'app.
  • Dopodiché, apri l'app e prova ad accedere nuovamente alla piattaforma.

Riavvia il tuo dispositivo

I problemi di sistema non sono rari sui dispositivi elettronici. Tuttavia, se questi problemi sono temporanei, puoi risolverli facilmente riavviando il dispositivo.

Il riavvio del dispositivo aggiorna le risorse di sistema ed elimina eventuali bug o problemi temporanei.

Quindi, se non riesci ancora ad accedere al tuo dispositivo dopo aver cambiato la password e cancellato la memoria temporanea, è meglio riavviare il dispositivo.

Reinstalla l'app Netflix

L'ultima risorsa per risolvere questo problema da soli è reinstallare l'app Netflix.

È possibile che i file di installazione dell'app siano stati danneggiati a causa di un aggiornamento non riuscito o di un'interruzione dell'intero servizio.

In entrambi i casi, dovrai reinstallare l'applicazione.

Sia per i dispositivi Android che iOS, tutto quello che devi fare è disinstallare l'applicazione dalle impostazioni e poi reinstallarla dall'App Store o dal Play Store.

I nuovi telefoni Android e tutti i telefoni iOS consentono inoltre di disinstallare le applicazioni premendo a lungo l'icona dell'app e selezionando disinstalla.

Contatta il supporto

Se non sei ancora riuscito ad accedere al tuo profilo, potresti dover contattare l'assistenza clienti Netflix.

Questo può essere fatto visitando il Centro assistenza Netflix e segnalando il problema che stai affrontando.

Assicurati di menzionare tutti i dettagli importanti, inclusi i dettagli dell'account, il dispositivo che stai utilizzando e uno screenshot dell'errore, se possibile.

Oltre a ciò, puoi anche sfogliare gli articoli disponibili nel Centro assistenza per aiutarti a risolvere il problema.

Considerazioni finali su come ottenere l'errore di password errata

Non essere in grado di accedere al tuo account anche se stai inserendo le credenziali corrette può essere estremamente frustrante.

Tuttavia, ciò può accadere a causa di diversi motivi sottostanti, inclusi malware o altri virus. Questi possono impedire il corretto funzionamento di alcune applicazioni sul tuo dispositivo.

I virus di solito si impossessano delle risorse di sistema e ostacolano le prestazioni del dispositivo e delle applicazioni su di esso.

Puoi assicurarti che il tuo dispositivo sia privo di virus eseguendo una scansione completa del sistema ed eliminando tutti i file sospetti.

Al termine, riavvia il dispositivo e prova a eseguire nuovamente Netflix.

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Domande frequenti

Come faccio a ripristinare il mio account Netflix?

Puoi ripristinare il tuo account Netflix andando su Impostazioni > Account > Aggiungi piano di streaming > Riavvia l'abbonamento.

Come posso accedere a Netflix senza una password?

Non puoi accedere al tuo account Netflix senza una password. Tuttavia, puoi utilizzare la tua email per reimpostare la tua password.

Come posso correggere i troppi tentativi di accesso a Netflix?

Puoi risolvere questo problema disconnettendoti da tutti i dispositivi collegati.

Puoi essere bloccato fuori da Netflix?

Sì, è possibile se l'account è connesso a troppi dispositivi.

Posso fornire a qualcuno la mia password Netflix?

Sì, puoi condividere i dettagli del tuo account Netflix con i tuoi amici e familiari con cui condividi lo schermo.