Errore Roomba 11: come risolvere in pochi secondi

Sono riuscito a convincere alcuni dei miei amici ad acquistare un Roomba, e ora tutti vengono da me ogni volta che pensano che il loro Roomba abbia problemi.

Uno di loro che vive dall'altra parte della città ha avuto un problema e ha voluto che gli dessi un'occhiata.

Ha detto che si trattava di un errore 11, quindi ho deciso di approfondire questo errore.

Per fare ciò, ho esaminato attentamente i manuali e le pagine di supporto di iRobot e ho chiesto informazioni sull'errore 11 nei forum degli utenti.

Sono riuscito a compilare tutto ciò che avevo trovato e sono andato a casa della mia amica e ho risolto il suo problema.

Poiché questo è un errore abbastanza comune, ho deciso di creare questa guida per aiutarti a correggere l'errore 11 se ti capitasse di incontrarlo su Roomba in pochi secondi.

L'errore 11 su Roomba può verificarsi se il motore dell'aspirapolvere inizia ad avere problemi. Il modo migliore per risolvere questo problema sarebbe sostituire il motore del robot. Puoi anche provare a riavviare o ripristinare Roomba.

Continua a leggere per scoprire come riavviare un Roomba e come ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Parlerò anche di come utilizzare la batteria di Roomba per correggere l'errore 11.

Cosa significa l'errore 11 sul mio Roomba?

Grazie a iRobot che classifica diversi errori in codici di errore specifici, ha semplificato la risoluzione dei problemi poiché è facile scoprire qual è esattamente il problema.

L'errore 11 di solito significa che il motore dell'aspirapolvere ha riscontrato problemi.

Poiché il motore è la parte essenziale di un aspirapolvere, eventuali errori qui finiranno per non consentirti affatto di utilizzare Roomba.

L'errore 11 può verificarsi per vari motivi, ma le correzioni sono piuttosto semplici, quindi continua a leggere per saperne di più.

Controllare i sensori del contenitore

Alcune persone online hanno riferito di essersi imbattute in questo errore senza una ragione apparente, ma quando hanno controllato l'area in cui il cestino si collega all'aspirapolvere, hanno visto che i sensori utilizzati dal robot per rilevare il cestino erano bloccati dalla polvere.

Se questo è il tuo caso, pulisci la finestra del sensore con un panno in microfibra e alcol denaturato.

Pulisci l'area in cui si trova il cestino in modo che la tenuta rimanga perfetta e il contenitore si colleghi correttamente all'aspirapolvere.

Ricordarsi di risciacquare il cestino con acqua tiepida e di asciugarlo all'aria ogni volta al termine di un ciclo di pulizia.

Esegui nuovamente Roomba e verifica se l'errore 11 ritorna.

Carica il robot al massimo

L'errore 11 può verificarsi anche se il motore non riceve la potenza richiesta dalla batteria del robot.

I livelli di batteria bassi a volte possono alterare la tensione e i livelli di potenza che emette e, di conseguenza, il motore non ottiene la tensione di cui ha bisogno.

Porta il robot alla sua base di ricarica o usa un cavo di ricarica con un adattatore a muro e carica il robot fino a quando non è completamente carica.

Puoi anche provare a reinstallare la batteria svitando la piastra di base del Roomba, estraendo la batteria e reinserindola.

Se hai sostituito le batterie, assicurati che quelle nuove siano parti certificate iRobot originali.

Le parti contraffatte non sono state realizzate secondo gli standard impostati da iRobot e possono non funzionare correttamente o addirittura danneggiare Roomba.

Assicurati che tutte le parti abbiano il logo iRobot sulla confezione o controlla se la parte è certificata iRobot.

Riavvia Roomba

I problemi al motore possono anche essere causati da software difettoso, ma non è necessario aggiornare il software su Roomba per prendersi cura di questi bug.

A volte, un semplice riavvio è sufficiente per correggere questi errori, quindi prova a riavviare Roomba.

Per riavviare a 700 , 800 , o 900 Serie Roomba:

Tieni premuto il pulsante Pulisci per circa 10 secondi e rilascialo quando senti un segnale acustico.
Il Roomba si riavvierà.

Per riavviare un serie s Roomba:

Tieni premuto il pulsante Pulisci per almeno 20 secondi e rilascialo quando l'anello LED bianco attorno al coperchio del cestino inizia a ruotare in senso orario.
Attendere alcuni minuti affinché Roomba si riaccenda.
Il riavvio viene completato quando la luce bianca si è spenta.

Per riavviare un i Serie Roomba.

Tieni premuto il pulsante Pulisci per almeno 20 secondi e rilascialo quando la luce bianca attorno al pulsante inizia a girare in senso orario.
Attendere alcuni minuti affinché Roomba si riaccenda.
Il riavvio viene completato quando la luce bianca si è spenta.

Dopo il riavvio, Roomba, esegui un ciclo di pulizia e verifica se l'errore 11 si ripresenta.

Ripristina Roomba

Un riavvio potrebbe non essere sufficiente in alcuni casi, ma è qui che entra in gioco un ripristino; riporta Roomba alle impostazioni predefinite di fabbrica e, se l'errore è il risultato di alcune impostazioni, potrebbe essere risolto.

Ma ricorda che il ripristino delle impostazioni di fabbrica di Roomba significa che perderai tutte le impostazioni personalizzate e i layout domestici.

Perderai anche tutti i programmi, quindi preparati a riattivare Roomba al termine del ripristino.

Come prerequisito, Roomba deve essere connesso all'app iRobot Home per ripristinare le impostazioni di fabbrica del robot.

Per ripristinare a fondo Roomba:

Vai al Impostazioni > Ripristino delle impostazioni di fabbrica nell'app iRobot Home.
Conferma la richiesta per avviare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Roomba avvierà la sua procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo aver accettato la richiesta, quindi lascia che termini il ripristino.

Sostituire il motore di aspirazione

L'errore 11 è correlato al funzionamento del motore di Roomba se continua a mostrarti questo errore anche dopo aver provato tutti questi passaggi per la risoluzione dei problemi, forse è il momento di prendere in considerazione la sostituzione del motore.

Sostituire il motore del tuo Roomba è un compito difficile da fare da solo poiché molta ingegneria di precisione è necessaria per realizzare un Roomba.

Di conseguenza, tutti i componenti del robot sono strettamente progettati l'uno attorno all'altro e smontarli può danneggiare il robot in modo permanente.

Il modo più semplice per sostituire il motore sarebbe contattare l'assistenza iRobot e informarli del problema.

Se il tuo Roomba è ancora in garanzia, informa anche loro.

Contatta il supporto

Se la sostituzione del motore non ha aiutato, o se sei bloccato in uno qualsiasi di questi passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi farlo contattare l'assistenza iRobot per ulteriore aiuto.

Possono sostituire l'intera unità Roomba se ne sentono la necessità o fornire passaggi per la risoluzione dei problemi più personalizzati che si adattano al modello Roomba e al modo in cui lo si utilizza.

Pensieri finali

Un altro problema comune che avevano un altro amico e altri online era che il Il pulsante Pulisci sul Roomba ha smesso di funzionare a caso.

Per risolvere questo problema, puoi controllare e sostituire le batterie del robot o spegnere e riaccendere Roomba.

Se stai cercando di sostituire il tuo Roomba, Samsung offre anche una buona scelta di robot aspirapolvere.

iRobot e Samsung sono alcuni dei migliori robot aspirapolvere oggi, come dimostra la loro gamma completa di modelli in tutte le fasce di prezzo.

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Domande frequenti

Roomba consuma molta elettricità?

A seconda del modello, Roombas utilizza l'energia solo durante la ricarica, che può richiedere fino a tre ore per la ricarica completa.

Consuma circa 3,6 watt in modalità standby, quindi il robot è abbastanza efficiente dal punto di vista energetico e non consuma elettricità.

È possibile avere 2 docking station per Roomba?

Secondo iRobot, puoi configurare Roomba per utilizzare due docking station.

Ciò significa che puoi iniziare un ciclo di pulizia in una parte della tua casa e terminarlo in un'altra.

Roomba i7 può pulire più piani?

Roomba i7 può ricordare fino a sette planimetrie, il che significa che puoi portare Roomba su un altro piano, seguirà la planimetria e saprà dove andare, a condizione che Roomba sia stato eseguito almeno una volta su quel piano.