Campanello Nest Hello non squilla: come risolvere in pochi secondi

Abito in una strada molto rumorosa. Ci sono momenti in cui mi manca completamente il campanello, o quando lo faccio, sono solo i ragazzi del vicinato che hanno deciso di andare in giro per il ring. Questi piccoli incidenti mi hanno portato ad acquistare Google Nest Hello.

Il loro slogan, 'Il campanello che stavi aspettando' è abbastanza accurato. Si integra perfettamente con la maggior parte dei miei dispositivi per la casa intelligente, da tutti i diversi assistenti vocali alle serrature.

Di recente, però, ha smesso di suonare e ho dovuto sostituire l'intero dispositivo.

Ci sono stati un paio di incidenti in precedenza quando ha smesso di suonare, ma ho seguito la procedura di risoluzione dei problemi che ho eseguito per assicurarmi che funzionasse correttamente.

Ho documentato ciò che avevo provato il più accuratamente possibile per decidere se si desidera riparare il segnale acustico o sostituirlo del tutto se necessario.

Per correggere il cicalino di Nest Hello che non squilla, inizia esaminando le impostazioni dell'app e assicurati che il cicalino sia attivato. Se non funziona, ripristina Nest Hello. Se nessuno dei due funziona, controlla le diverse connessioni come il cablaggio del cicalino e il cablaggio del campanello.

Controlla lo stato di alimentazione del campanello Nest

Uno dei primi e principali motivi per cui finirai naturalmente per controllare il dispositivo Hello è lo stato di alimentazione.

Innanzitutto, puoi verificare se è acceso o meno e, in caso contrario, verificare eventuali connessioni allentate.

Puoi risolvere problemi di connessione allentati utilizzando un adattatore aggiuntivo sulla presa di alimentazione che si adatta meglio alla connessione del dispositivo.

Controlla le impostazioni del campanello nell'app Nest

Una volta che sei sicuro che il dispositivo Hello sia alimentato e acceso correttamente, dovresti controllare se le tue impostazioni sono configurate correttamente.

Alcune cose da controllare durante la configurazione sono la durata del segnale acustico e il tipo di segnale acustico, ovvero meccanico o elettronico.

Ho avuto un paio di volte in cui ho modificato involontariamente le mie impostazioni Chime durante la configurazione di un altro dispositivo e ha smesso di squillare.

Sfortunatamente, questo è un motivo abbastanza comune per cui il suono si spegne.

Ripristina a fondo il tuo campanello Nest Hello

Dopo aver verificato l'alimentazione e le impostazioni, dovresti eseguire un hard reset di Nest Doorbell e riprovare i due passaggi precedenti.

Un hard reset può aggiustare le cose se alcune impostazioni sono state modificate durante l'utilizzo.

Rimuovi il campanello dalla sua base con lo strumento di sblocco o una puntina da disegno inserendolo nel foro nella parte inferiore di Hello ed estrai la base
Tieni premuto il pulsante di ripristino sul retro (inserisci lo strumento di sblocco o la puntina da disegno nel foro in alto) e il pulsante grande del campanello sul davanti due pulsanti sul tuo Ciao per circa 10 secondi :
Il campanello suonerà e il suo anello luminoso si avvierà blu che gira , poi giallo lampeggiante e poi tutte le luci si spegneranno. Dopodiché, rilascia i due pulsanti.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è completo quando la fotocamera rintocchi e l'anello luminoso inizia blu che pulsa lentamente .
Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, Hello apparirà come disconnesso nell'app Nest e rimarrà così finché non lo rimuoverai dall'app.

Controlla il cablaggio del campanello per il tuo campanello

Ora che hai finito con i passaggi preliminari, è il momento di controllare i cavi. I cavi del campanello possono essere una buona ragione per cui il campanello non funziona.

Questo non è successo con me spesso, ma considerando la procedura di risoluzione dei problemi, è un buon controllo da eseguire prima di contattare l'assistenza clienti o pensare di sostituire il cicalino.

A seconda che il tuo campanello sia meccanico o elettronico, il processo sarà leggermente diverso.

Se il tuo segnale acustico è meccanico, inizia rimuovendo il coperchio del segnale acustico e premendo il pulsante 'Ciao' per verificare se ha iniziato a suonare.

In tal caso, potrebbe significare che il coperchio stava in qualche modo premendo sui fili del segnale acustico, impedendo in qualche modo al segnale di suonare.

Se il tuo Chime è elettronico, assicurati innanzitutto che tutti i cavi siano stati collegati correttamente secondo le istruzioni fornite.

Quindi, controlla all'interno per assicurarti che nessun filo sia danneggiato durante l'installazione.

Infine, assicurati che nessun filo si tocchi tra loro o il metallo nudo. Se ci sono più di tre fili nel tuo campanello, sarebbe meglio contattare l'elettricista locale per aiutarti con la riparazione.

Controllare il cablaggio del campanello

È possibile che un filo si sia allentato quando metti Hello sulla piastra posteriore o che i fili non siano abbastanza stretti.

Quindi, per prima cosa, assicurati che i cavi collegati a Hello siano installati in modo sicuro.

Per confermare, inizia rimuovendo la piastra posteriore del campanello Hello utilizzando lo strumento di sblocco nella confezione.

Quindi, controlla eventuali cavi danneggiati e, una volta confermato, riattacca la piastra tenendo i cavi lontani con un cacciavite.

Assicurati che il trasformatore del tuo campanello sia compatibile

Il dispositivo Hello richiede un rating molto particolare dell'alimentatore che richiede un trasformatore specifico.

I valori di compatibilità del dispositivo Hello sono 16 – 24 V CA e almeno 10 VA in Nord America.

Anche se il trasformatore menziona la valutazione sopra, potrebbe non essere in grado di fornire. Quindi prova a sostituire il trasformatore o a contattare l'elettricista locale per verificare eventuali altri guasti all'alimentazione.

Questo può risolvere i problemi, ad esempio, che possono derivare da utilizzando due campanelli Nest Hello per un singolo segnale acustico .

Monitorare la temperatura del dispositivo

Supponiamo che il campanello sia posizionato dove è esposto agli elementi, come troppa luce solare diretta o temperature gelide.

In tal caso, potrebbe smettere di funzionare e riprendere a funzionare quando il circuito interno torna alla sua temperatura di esercizio.

Se ciò accade, riceverai comunque notifiche sui dispositivi collegati anche se il segnale acustico non squillerà.

Contatta il supporto

Il team di assistenza di Nest Hello è molto rapido e tende a guidarti attraverso i passaggi, se necessario, per aiutarti a risolvere i problemi o fornirti risorse per il passaggio successivo necessario.

Puoi trovare il loro sito web qui , dove puoi contattarli direttamente o ottenere ulteriori informazioni su alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.

Sostituisci il tuo campanello/campanello

L'ultima volta che il mio Hello ha smesso di squillare, ho seguito attentamente le mie note ma non riuscivo ancora a farlo funzionare di nuovo.

Dopo alcune conversazioni piuttosto dettagliate con l'assistenza clienti, abbiamo concluso che era giunto il momento di sostituire il dispositivo Hello.

Il tuo Nest Hello suona di nuovo?

Nest Hello è un'aggiunta super utile alla tua rete domestica intelligente, ma come ogni pezzo di tecnologia, può non funzionare correttamente.

I sensori e i rilevatori di questo dispositivo sono sensibili e tendono a far suonare il cicalino durante le giornate ventose o durante i temporali.

Se tutto il resto fallisce, puoi ottenere un nuovo campanello. Ce ne sono alcuni buoni sul mercato che abbiamo recensito in precedenza, cosa che puoi dai un'occhiata qui .

La strada trafficata in cui vivo fa suonare il Nest Hello quasi sempre; questo può essere facilmente risolto calibrando le impostazioni in base all'ambiente e alle esigenze.

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Domande frequenti

Nest hello può funzionare senza segnale acustico?

Sì, Nest Hello può funzionare senza cicalino. Invece, puoi usare a cicalino plug-in oppure utilizza l'Assistente Google per annunciare i visitatori utilizzando un alimentatore per interni, altrimenti noto come trasformatore plug-in.

Nest Hello può suonare tramite Alexa?

Sì, può suonare, ma solo se il dispositivo Alexa supporta lo streaming video e dispone di un display.

Alcuni esempi di dispositivi Alexa compatibili sono l'echo spot e l'echo show.

Nest Hello ha segnali acustici diversi?

Sì, Nest Hello ha segnali acustici diversi. Ha quattro temi, Natale, Hanukkah, Capodanno e Inverno.

Ognuno di questi temi ha dieci opzioni tra cui scegliere. Il segnale acustico selezionato suonerà ogni volta che qualcuno è alla porta.

Nest Hello deve essere cablato?

No, non è necessario che Nest Hello sia cablato. Invece, puoi collegarlo usando un alimentatore per interni.