Nest Hello No Lights: come risolvere i problemi

Nest Hello è un ottimo investimento che può aiutarti a tenere d'occhio chi visita la tua casa, parlare con i visitatori anche se non sei in casa e impostare zone di attività per ricevere avvisi.

ne ho uno installato a casa mia, senza suono . Qualche giorno fa ha smesso di funzionare e l'anello luminoso era spento.

Inizialmente, pensavo ci fosse un'interruzione nel cavo di alimentazione che si collega al campanello, ma non era così.

Dopo aver cercato per ore un problema che impediva l'accensione del mio Ring Hello Doorbell, ho scoperto che c'era un cortocircuito nel trasformatore.

Non appena ho sostituito il trasformatore del cicalino, il sistema era come nuovo.

In questo articolo ho elencato alcuni metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a riportare il sistema in linea se non funziona correttamente.

Se il tuo Nest Hello non si accende, potrebbe non ricevere abbastanza energia.

Se non ci sono problemi con l'alimentazione, potresti dover sostituire il trasformatore Nest Hello o ripristinare il campanello utilizzando un hard reset.

Per dirla in breve, usando un alimentatore per interni risolverà questo problema con Nest Hello nella maggior parte dei casi.

Prendi l'adattatore, collegalo al tuo campanello Nest e collegalo a una presa a muro.

Solo se ciò non risolve il problema, è necessario scavare ulteriormente.

Il campanello potrebbe non ricevere abbastanza o troppa potenza

Nest Doorbell è compatibile con un'ampia gamma di campanelli. Di conseguenza, la maggior parte delle persone non deve sostituire i sistemi di campanello esistenti per installare un campanello Nest.

Comunque, ci sono alcune eccezioni. Se il campanello è compatibile con il tuo sistema esistente, è molto probabile che il trasformatore del campanello non sia compatibile con il campanello Nest.

Il trasformatore sta inviando troppa poca potenza con troppa potenza. In entrambi i casi, Nest Doorbell non si accende per evitare cortocircuiti o danni permanenti all'hardware.

Prima di installare un campanello intelligente in casa, assicurati che sia compatibile con il sistema esistente.

Se non sei sicuro del trasformatore, puoi investire in un trasformatore compatibile Nest separatamente.

Consiglierei questo trasformatore ad innesto progettato specificamente per Nest Hello.

Nella mia esperienza, funziona in modo molto più economico rispetto a far rifare l'intero cablaggio e il trasformatore da un professionista.

Questo adattatore funziona immediatamente e il problema di alimentazione viene risolto in pochi secondi.

Il problema degli altri adattatori è che potrebbero non soddisfare i requisiti 16-24v di Nest Hello, il che può rovinare il campanello.

Hai riattivato l'interruttore?

Se hai installato tu stesso Nest Doorbell, sono abbastanza sicuro che tu abbia spento l'interruttore prima di iniziare.

Tuttavia, è un passaggio di sicurezza che non dovresti saltare in ogni caso.

Tuttavia, a volte, le persone dimenticano di riaccendere l'interruttore. Inoltre, se l'interruttore dell'interruttore è duro, potrebbe essere bloccato a metà.

Quindi, prima di decidere che c'è qualcosa che non va nel Nest Doorbell, controlla che l'interruttore sia acceso e che il campanello sia alimentato.

Sostituisci il trasformatore del tuo campanello

Puoi installare il campanello Nest in due modi:

Con il sistema di campanello esistente che utilizza un trasformatore.
Con un alimentatore per interni.

La maggior parte delle persone opta per il primo. Tuttavia, se il tuo Nest Doorbell ha smesso di funzionare e la luce anulare non è accesa, potrebbe esserci un problema con il trasformatore. Nel mio caso, si è verificato un cortocircuito nel trasformatore.

Sostituirlo da soli non costerà molti soldi. Tuttavia, se non sei abbastanza sicuro di sostituire il trasformatore da solo, puoi optare per un adattatore di alimentazione.

Questo trasformerà Nest Doorbell in un dispositivo plug-and-play. Tutto quello che devi fare è collegare l'adattatore a una fonte di alimentazione e il campanello sarà di nuovo online.

Ripristina Nest Doorbell

Un altro problema che potresti dover affrontare è che il campanello non suona quando qualcuno preme il pulsante.

In questo caso, molto probabilmente puoi risolvere il problema eseguendo un hard reset sul dispositivo. Per questo, rimuovi il dispositivo dal tuo account Nest.

Apri l'app Nest e vai al Menu.
Tocca l'icona del tuo dispositivo.
Seleziona le impostazioni.
Seleziona 'Rimuovi dispositivo'.
Conferma la rimozione.

Ora che il dispositivo è stato disconnesso dal tuo account Nest, segui questi passaggi per eseguire il ripristino:

Utilizzando una graffetta, estrarre il dispositivo dalla base. Devi attaccare la graffetta nel piccolo foro nella parte inferiore del campanello.
Utilizzando la stessa graffetta, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di ripristino e il pulsante del campanello per 10 secondi.
Il campanello suonerà e una luce blu inizierà a girare attorno al pulsante principale. Pochi secondi dopo, la spia lampeggerà in giallo e si spegnerà. Rilascia i pulsanti dopo che le luci si sono spente.
Dopodiché, sentirai un altro segnale acustico che indicherà che hai ripristinato correttamente le impostazioni di fabbrica del tuo campanello Nest.

Contatta l'assistenza Nest

Se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona per te, è possibile che il tuo campanello Nest sia difettoso.

Pertanto, è meglio chiamare l'assistenza clienti e richiedere la garanzia in caso di problemi.

Fai funzionare le luci Nest Hello

I servizi di installazione professionale sono piuttosto costosi, motivo per cui la maggior parte delle persone sceglie l'installazione a casa.

Tuttavia, se è quello che stai facendo o hai intenzione di fare, assicurati di verificare prima la compatibilità del dispositivo con il tuo sistema esistente.

Per un Nest Doorbell, assicurati di verificarne la compatibilità con il trasformatore che già possiedi.

Oltre a questo, sappi che un campanello Nest necessita di 16 V – 24 V di alimentazione e almeno 10 VA.

I requisiti di alimentazione tradizionali sono molto bassi, quindi il tuo trasformatore potrebbe non essere abbastanza potente.

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Domande frequenti

Come faccio a sapere se il mio campanello Nest è alimentato?

La luce sul campanello si accende quando il campanello è alimentato.

Dov'è il pulsante di ripristino sul campanello Nest?

Il pulsante di ripristino si trova nella parte inferiore del campanello.

Quanto dura la batteria di Nest Hello?

In media, la batteria di Nest Hello dura sei mesi.

Come posso controllare il livello della batteria del mio campanello Nest?

Puoi controllare il livello della batteria del tuo campanello Nest utilizzando l'app complementare.