I messaggi di T-Mobile non vengono inviati: cosa devo fare?

Sono stato su T-Mobile per un po 'di tempo, da quando ho ottenuto un buon affare su un piano telefonico e ho abbandonato il mio precedente gestore telefonico.

Non mi piace molto rispondere alle chiamate e preferisco mandare SMS. Puoi digitare esattamente quello che intendi, non ci sono malintesi e lo trovo molto più veloce e conveniente.

Quindi, quando ho scoperto che i miei messaggi T-Mobile non venivano inviati, mi sono messo al lavoro perché semplicemente non andava.

Sono saltato online per fare qualche ricerca su questo particolare problema e, sebbene non sia stato molto ben documentato, sono contento di aver trovato abbastanza suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il mio problema.

Ho deciso di compilarli in questo articolo completo in modo da non dover cercare di nuovo su Internet.

Se i tuoi messaggi T-Mobile non vengono inviati, prova a riavviare lo smartphone, controlla le impostazioni di rete e assicurati di avere ancora minuti sul tuo piano prepagato.

Ho anche approfondito la verifica delle interruzioni del servizio, assicurandomi di non aver bloccato il destinatario, controllando la memoria del telefono e mantenendo aggiornato il firmware del telefono.

Riavvia il tuo smartphone

La soluzione più comune a molti problemi con i dispositivi elettronici è riavviare il dispositivo.

Il riavvio del dispositivo consente al dispositivo di ripristinare il suo codice, rimuovendo quindi eventuali bug che potrebbero essersi insinuati, riportando il dispositivo a uno stato nuovo.

Poiché il riavvio risolve molti bug del software, può eliminare molti problemi.

In questo caso, riavviare lo smartphone dovrebbe aiutare a risolvere eventuali bug che potrebbero essersi insinuati, permettendoti così di inviare messaggi senza problemi.

Controlla le tue impostazioni di rete

Se il riavvio dello smartphone non ha funzionato, potrebbe indicare un problema con la rete a cui sei connesso.

Se sei connesso alla rete sbagliata, i tuoi messaggi non verranno trasmessi.

Verifica lo stato della connessione sul tuo smartphone e assicurati di essere connesso alla rete T-Mobile.

Se sei connesso alla tua rete Wi-Fi domestica, disconnetti da essa e connettiti invece alla rete T-Mobile.

Assicurati di non aver bloccato il destinatario

A volte è possibile che tu abbia attivato accidentalmente la funzione di blocco dei messaggi per un particolare destinatario.

Ciò renderà impossibile inviare o ricevere messaggi da detti destinatari.

Assicurati di controllare le impostazioni del tuo smartphone e di disabilitare il blocco dei messaggi prima di provare a inviare di nuovo un messaggio.

Controlla se T-Mobile sta attraversando un'interruzione del servizio

Se non riesci ancora a risolvere il problema relativo al messaggio non inviato, è molto probabile che il problema risieda nella rete e non nel tuo smartphone.

Per verificare se T-Mobile sta subendo un'interruzione del servizio, controlla la barra di stato del segnale nella parte superiore dello schermo.

Se trovi due barre o meno, potrebbe indicare una scarsa potenza della rete a causa di un'interruzione del servizio di rete locale.

In questo caso, contattare l'assistenza clienti di T-Mobile per chiedere se si verifica un'interruzione del servizio.

Se si verifica un'interruzione del servizio, tutto ciò che puoi fare è attendere e provare a inviare i tuoi messaggi dopo il ripristino della rete.

Controlla se il tuo telefono ha poca memoria

Un altro problema comune che impedisce l'invio dei messaggi è lo spazio di archiviazione insufficiente sullo smartphone.

Quando invii o ricevi SMS, il telefono ne crea automaticamente una copia e la memorizza sul telefono.

Lo fa per recuperare facilmente quel messaggio in futuro, se necessario.

Pertanto, se il tuo telefono ha poca memoria, non sarà in grado di creare tali copie e quindi non ti sarà permesso inviare messaggi.

Si consiglia di assicurarsi che almeno il 15% dello spazio di archiviazione del telefono sia gratuito in modo che l'invio del messaggio sia senza interruzioni.

Se stai esaurendo lo spazio di archiviazione, puoi provare a cancellare i dati, eliminare i vecchi messaggi o persino eliminare le vecchie app che non utilizzi più.

Assicurati che il tuo smartphone abbia ancora un saldo sul suo piano prepagato

Un problema comunemente trascurato è il saldo rimasto sul tuo piano prepagato.

L'invio di qualsiasi cosa tramite una rete mobile richiede denaro, che si tratti di un'immagine o di un semplice messaggio di testo.

E questo denaro è solitamente presente nel saldo del tuo account come parte del piano prepagato a cui sei abbonato.

Tuttavia, se il tuo account non ha abbastanza soldi, non ti sarà permesso inviare messaggi di alcun tipo. Potresti anche esserlo non idoneo perché non si dispone di un piano di rateizzazione delle apparecchiature attivo .

Assicurati di aver compreso le tariffe del tuo piano prepagato e quindi di mantenere il saldo del tuo account sufficientemente riempito.

Controlla gli aggiornamenti del firmware

Se il tuo telefono non è aggiornato all'ultima versione del firmware, può causare alcuni problemi imprevisti, come il mancato invio dei messaggi.

Il firmware dello smartphone viene aggiornato regolarmente e gli aggiornamenti vengono inviati regolarmente per risolvere questo problema.

È molto facile aggiornare il firmware sul tuo smartphone con T-Mobile, sia esso Android o iOS.

Vai su Impostazioni, trova la scheda Generale e fai clic su Aggiornamento software per aggiornare il tuo iPhone.

Una volta lì, tocca Aggiornamenti automatici, quindi attiva Scarica aggiornamenti iOS e Installa aggiornamenti iOS.

Il tuo iPhone ora si aggiornerà automaticamente ogni volta che viene rilasciata una nuova versione del software.

Apri le Impostazioni e vai alla scheda Informazioni sul telefono per aggiornare il tuo dispositivo Android.

In questo menu, tocca Verifica aggiornamenti, che visualizzerà un pulsante Aggiorna se sono disponibili aggiornamenti.

È possibile scaricare l'aggiornamento e riavviare il telefono per completare il processo di installazione.

Contatta il supporto

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, è probabile che si tratti di un problema interno all'interno della rete di T-Mobile.

In questo caso, non puoi fare altro che contattare Assistenza clienti T-Mobile .

Puoi trovare il numero di assistenza sul loro sito ufficiale.

Puoi anche contattarli tramite la loro e-mail di supporto ufficiale elencata sul sito.

Il personale di supporto è molto efficiente e si assicurerà che il problema venga risolto al più presto.

Considerazioni finali sui messaggi di T-Mobile che non vengono inviati

Se trovi che i tuoi Messaggi si comportano male e quindi non puoi inviare i messaggi, puoi provare a interrompere l'app aprendo le Impostazioni sul tuo telefono, navigando su App e Notifiche e trovando l'app Messaggi sotto.

Se non funziona, prova a svuotare la cache dell'app Messaggi seguendo gli stessi passaggi sopra elencati.

Inoltre, assicurati di aver inserito correttamente il numero del destinatario.

Sebbene possa sembrare una soluzione banale, è il motivo più comune di questo problema.

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Domande frequenti

Puoi cercare i messaggi su T-Mobile?

Puoi trovare un registro dei messaggi in entrata e in uscita fino ai timestamp e ai numeri da cui sono stati inviati sull'app My T-Mobile.

Tuttavia, i messaggi effettivi stessi non saranno accessibili.

Per quanto tempo T-Mobile conserva i messaggi?

T-Mobile non salva copie di testi, adducendo come motivo la privacy dei propri utenti.

Tuttavia, T-Mobile conserva un registro dei messaggi, che include dettagli come il mittente e il destinatario per un massimo di 5 anni.

Qual è il codice SMS per T-Mobile?

Puoi controllare l'utilizzo dei tuoi messaggi su T-Mobile inserendo il codice *MSG# (*674#).