Squillo di allarme bloccato sul backup cellulare: come risolvere i problemi in pochi secondi

Ho un sistema di sicurezza attivo quando sono fuori sede per lavoro.

Sfortunatamente, durante uno di questi viaggi, il mio Ring Alarm è passato alla modalità di backup cellulare durante un'interruzione di corrente.

Ho provato a risolverlo quando sono tornato a casa, ma non si è connesso a Internet anche quando l'alimentazione è stata ripristinata.

Non potevo semplicemente lasciare il sistema di sicurezza e il mio piano di monitoraggio attivo in modalità Backup cellulare, quindi ho iniziato a cercare su Internet perché i manuali e le guide non affrontano molto bene questo problema.

Ho messo insieme questo articolo completo con tutto ciò che ho imparato per una rapida consultazione.

Se Ring Alarm è bloccato sul backup cellulare, ripristina il router Wi-Fi o passa a Ethernet. Quindi spegnere e riaccendere la stazione base per avviare un controllo delle risorse per sbloccare la suoneria su backup cellulare.

Che cos'è il backup cellulare di Ring Alarm?

La stazione base di Ring Alarm ospita una batteria di riserva di 24 ore.

In caso di interruzione di corrente o disconnessione da Internet, passa automaticamente al backup cellulare.

Ciò garantisce che il Ring Alarm continui a monitorare i nostri locali e a suonare la sirena da 104 dB quando viene attivato, il tutto in assenza di Internet o alimentazione, per garantire che la tua casa non venga mai compromessa.

Ma il servizio cellulare funziona solo con l'opzione di monitoraggio, per la quale devi abbonarti al piano Ring Protect Plus.

Una volta ripristinata la connessione di rete o ripristinata l'alimentazione, Ring Alarm dovrebbe ripristinarsi automaticamente dal backup cellulare.

Tuttavia, in alcuni casi, si blocca sulla modalità di backup cellulare.

Riavvia il router Wi-Fi

I router danno ai nostri dispositivi l'accesso a Internet. Il riavvio del router a volte aiuta la stazione base a riconnettersi automaticamente alla rete.

Puoi farlo in due modi:

1) Scollegare il cavo che collega il router all'alimentazione. Quindi ricollegare la spina. Questo dovrebbe ripristinarlo.

2) Alcuni router hanno un interruttore su di essi. Spegnilo e riaccendilo e il router si ripristina da solo.

Prova a utilizzare Ethernet anziché Wi-Fi

Il wireless è sempre più lento di quello cablato. Questo perché c'è una maggiore possibilità che le onde radio vengano interferite con la rete Wi-Fi rispetto a Ethernet.

Per la suoneria, non è possibile utilizzare contemporaneamente Wi-Fi ed Ethernet. Puoi sceglierne solo uno.

Cambia la connessione da Wi-Fi a Ethernet.

Una volta risolto il problema con il backup, torna al Wi-Fi da Ethernet se utilizzi un Echo Dot come Alexa Guard per rilevare la rottura di vetri , come se avessi bisogno del Wi-Fi per farlo funzionare.

Avvicina la stazione base al router Wi-Fi

Assicurati che la stazione base sia abbastanza vicina al router in modo che possa ricevere il suo segnale.

Se la connessione Wi-Fi è scarsa o hai inserito la password di rete Wi-Fi errata, la base non si connetterà al router Wi-Fi.

Spegnere e riaccendere la stazione base per avviare un controllo delle risorse

Puoi provare ad avviare un controllo delle risorse scollegando e quindi collegando la stazione base.

Puoi anche provare a riavviare la stazione base usando una puntina da disegno per toccare il pulsante RESET.

Non tenere mai premuto il pulsante RESET per più di un secondo, poiché ciò avvia il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non è consigliato in assenza di un agente di supporto allarmi Ring addestrato.

Usa l'app Ring per modificare la connessione

Se l'accensione e lo spegnimento della stazione base o il riavvio del router non consentono di ricollegare la stazione base alla rete Wi-Fi, passa a Ethernet e modifica la connessione utilizzando l'app Ring. Per questo:

1) Apri il Menu dalla dashboard dell'app

2) Seleziona Dispositivi

3) Toccare Sveglia

4) Seleziona Stazione base

5) Seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a destra della pagina della stazione base

6) Scegli Impostazioni di rete

7) Quindi selezionare Modifica connessione

Una volta che la connessione è stata modificata in Ethernet, puoi ripristinarla in Wi-Fi, se è ancora quello che preferisci. Ma, prima, controlla se il Wi-Fi si connette ora.

Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua stazione base Ring Alarm

Non farlo mai da solo. Invece, contatta il team di supporto Ring e chiedi a un loro agente di avviare un ripristino delle impostazioni di fabbrica della stazione base.

Contatta l'assistenza Ring

Puoi metterti in contatto con un esperto esperto dell'assistenza clienti Ring per risolvere i problemi relativi al mancato passaggio dal backup cellulare a Wi-Fi o Ethernet, nonostante i tuoi ripetuti tentativi.

Se stai seriamente considerando il ripristino delle impostazioni di fabbrica della stazione base, SICURAMENTE contatta Supporto ad anello.

Togli la suoneria dal backup cellulare

È bello che Ring Alarm abbia questa funzione di backup cellulare.

Ma è piuttosto doloroso ristabilire una connessione al Wi-Fi quando si è bloccati in modalità di backup della batteria.

Tieni presente che il backup cellulare termina dopo 24 ore.

Se non c'è nessuno a casa per riportare le impostazioni al Wi-Fi quando la riconnessione automatica fallisce, l'intero sistema di sicurezza viene denigrato.

Potresti anche divertirti a leggere:

Domande frequenti

Come faccio a riattivare la suoneria della sveglia su Wi-Fi?

Puoi ricollegare manualmente Ring Alarm al Wi-Fi utilizzando l'app Ring.

Una volta aperta l'App Ring, tocca le tre linee che trovi nella parte in alto a sinistra.

Quindi, cerca Dispositivi nell'elenco e seleziona il dispositivo da riconnettere al Wi-Fi (qui, Sveglia). Ora tocca Riconnetti al Wi-Fi o Cambia rete Wi-Fi.

Per quanto tempo la suoneria funzionerà sul backup cellulare?

Ring Alarm funziona con backup cellulare per 24 ore.

La batteria stessa dura dai 6 ai 12 mesi, a seconda di quanta attività è coinvolta e con quale frequenza si ricarica.

Come resetto la suoneria della sveglia?

Di solito, la sirena di allarme viene emessa dall'interno della stazione base.

Tuttavia, si consiglia di contattare l'assistenza clienti per assistenza in caso di problemi con Ring Alarm perché probabilmente comporta un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Come faccio a riportare online la mia stazione base ad anello?

Se scopri che la stazione base non riesce a connettersi a Internet, assicurati che la connessione a Internet funzioni controllando il modem e il router.

Se il problema persiste, attendere alcuni minuti, quindi riprovare. Infine, prova a ricollegare Ring Alarm al Wi-Fi tramite l'app Ring.