Impossibile connettersi alla rete a 2,4 GHz: cosa devo fare?

Ho configurato la mia rete per connettere automaticamente i miei dispositivi intelligenti in casa e i dispositivi che sono lontani alla banda da 2,4 GHz del mio router dual-band.

I dispositivi più vicini e che di solito utilizzano più dati come la mia console di gioco, la TV e il computer, si connettono ai 5 GHz.

Lo stesso vale per il mio telefono e laptop che cambiano automaticamente tra le bande da 2,4 GHz e 5 GHz a seconda della distanza dal router mentre mi muovo per casa.

Ma negli ultimi tempi, la mia connessione con la banda a 2,4 GHz è stata piuttosto irregolare e la maggior parte delle volte i miei dispositivi non si connettono nemmeno al Wi-Fi.

Senza la comodità del Wi-Fi, il lavoro sarebbe difficile da completare in tempo, quindi sono andato online per scoprire perché questo stava accadendo.

Speravo di trovare qualcosa che risolvesse questo problema una volta per tutte e riportasse il mio router a passare senza problemi dal Wi-Fi a 2,4 e 5 GHz.

Dopo alcune ore di ricerca che comprendevano la lettura dei post del forum e la documentazione del router, ero pronto con alcune correzioni che sapevo avrebbero potuto funzionare.

Li ho provati sul mio router e sui miei dispositivi e sono riuscito a farlo funzionare in pochi minuti.

Questo articolo compila tutto ciò che ho trovato e dovrebbe aiutarti a connetterti nuovamente alla rete a 2,4 GHz.

Se il tuo dispositivo non riesce a connettersi alla banda Wi-Fi a 2,4 GHz, controlla le impostazioni del dispositivo e assicurati che sia impostato per la connessione alla banda a 2,4 GHz. Puoi anche aggiornare il router e il dispositivo e riavviare o ripristinare il router.

Scopri più avanti in questo articolo come aggiornare il firmware del tuo router e perché è importante mantenere il tuo dispositivo aggiornato e con il software più recente.

Controlla le impostazioni del dispositivo

Alcuni dispositivi hanno un'impostazione che, una volta attivata, non si connette alle reti Wi-Fi a 2,4 GHz.

La funzione potrebbe essere stata pensata per massimizzare le prestazioni del dispositivo su Wi-Fi utilizzando solo 5 GHz, ma non ti consente di connetterti alla banda più lenta a 2,4 GHz.

Controlla le impostazioni del tuo dispositivo per vedere se il tuo dispositivo ha la stessa impostazione o una simile e spegnilo per il momento.

Prova ora a connettere il dispositivo al punto di accesso a 2,4 GHz e verifica se riesci a completare la connessione.

Aggiorna il tuo dispositivo

Man mano che il software del tuo dispositivo viene lavorato, gli sviluppatori lanceranno aggiornamenti e patch ogni tanto.

Queste patch risolvono bug e altri problemi che potrebbero aver influito sulle prestazioni del dispositivo.

I bug causano la mancata connessione dei dispositivi alle reti Wi-Fi e quella che potresti aver impedito al tuo dispositivo di connettersi in modo specifico alla banda a 2,4 GHz.

Questo è il motivo per cui è piuttosto importante mantenere i tuoi dispositivi aggiornati e sull'ultima versione di patch e correzioni di bug.

Verifica la presenza di aggiornamenti sui tuoi dispositivi e installali il prima possibile.

Dopo aver aggiornato il dispositivo, prova a connettere nuovamente il dispositivo alla banda a 2,4 GHz.

Aggiorna il firmware del router

La stessa logica si applica al tuo router, ma aggiornarlo è leggermente diverso dall'aggiornamento degli altri dispositivi.

I router di solito aggiornano il loro firmware anziché il software perché i router utilizzano un software che si interfaccia meglio con il suo hardware.

Per aggiornare il firmware del router:

Vai al sito Web di supporto del tuo router.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti firmware per il tuo modello di router e scaricalo sul tuo computer.
Apri una nuova scheda del browser.
Digita 192.168.1.1 nella barra degli indirizzi e premi Invio.
Accedi al tuo router. Puoi trovare i dettagli di accesso predefiniti su un adesivo sotto il router.
Vai alla sezione Amministrazione. Se non è presente, puoi fare riferimento al manuale del tuo router per la sezione esatta che dovrai visitare.
Carica il file che hai appena scaricato sul router.
Avvia l'aggiornamento del firmware.
Il router si riavvierà al termine dell'aggiornamento del firmware.

Prova a connettere nuovamente i tuoi dispositivi al punto di accesso a 2,4 GHz per vedere se l'aggiornamento ha funzionato.

Riavvia il tuo router

Se un aggiornamento del firmware del router non ha funzionato e nemmeno un aggiornamento del dispositivo, puoi provare a riavviare il router per vedere se questo aiuta.

I riavvii agiscono come un soft reset e sono stati visti per correggere alcuni bug con molti router.

Il modo migliore per farlo sarebbe un ciclo di alimentazione, quindi segui i passaggi seguenti per farlo:

Spegni il router.
Scollegalo dal muro.
Ricollegalo solo dopo aver atteso almeno un minuto.
Riaccendi il router.

Dopo l'accensione del router, collegare il dispositivo al punto di accesso a 2,4 GHz.

Puoi provare un altro paio di volte se non funziona la prima volta.

Ripristina il tuo router

Se un riavvio non funziona, il passaggio logico successivo da eseguire è ripristinare le impostazioni di fabbrica del router.

Ciò cancellerà tutte le impostazioni, incluso il nome Wi-Fi personalizzato, le impostazioni QoS e ripristinerà la password Wi-Fi ai valori predefiniti.

Fallo solo se sei pronto a riconfigurare tutto da zero.

Per ripristinare il router:

Trova il pulsante 'Ripristina' sul retro del router. Dovrebbe essere incassato e sembrare un foro stenopeico.
Prendi una graffetta o qualcosa di non metallico e appuntito per premere il pulsante.
Tenere premuto il pulsante per almeno 30 secondi con lo strumento.
Il router si riavvierà e, quando si riaccende, il processo è stato completato.

Prova a connettere un dispositivo alla banda a 2,4 GHz del router dopo averlo configurato per vedere se il ripristino ha funzionato.

Contatta il supporto

Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi funziona per te, contatta il supporto tecnico del tuo router.

Per i router che hai noleggiato dal tuo ISP, è meglio contattare invece il tuo ISP.

Ti guidano attraverso passaggi aggiuntivi e potrebbero chiederti di inviarlo a loro se non riescono a risolverlo al telefono.

Pensieri finali

2,4 GHz viene utilizzato quasi esclusivamente per il vantaggio di portata che ha oltre 5 GHz e, a causa dei costi, la maggior parte dei dispositivi domestici intelligenti utilizza anche solo Wi-Fi a 2,4 GHz.

Se il tuo router dual-band ha problemi di affidabilità con 2,4 GHz, prendi in considerazione l'acquisto di un router a banda singola da 2,4 GHz e usa il router dual-band per il Wi-Fi a 5 GHz.

Consiglierei il router a banda singola ASUS N300 se si desidera un buon router a 2,4 GHz.

L'interferenza non sarà un grosso problema se si posiziona il router in modo strategico.

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Domande frequenti

Come posso modificare la mia frequenza Wi-Fi?

È necessario disporre di un router dual-band per modificare la frequenza Wi-Fi.

Questi router dual-band di solito vengono visualizzati come due punti di accesso su dispositivi che supportano entrambe le bande Wi-Fi.

Connettiti al punto di accesso, che ha 5 nel nome per quella banda o 2,4 per la banda a 2,4 GHz.

Posso forzare il mio telefono a utilizzare 2,4 GHz?

Per forzare il telefono a utilizzare 2,4 GHz, connettiti al punto di accesso a 2,4 GHz e fai in modo che il telefono dimentichi l'AP a 5 GHz.

Tocca e tieni premuto il punto di accesso a 5 GHz e dimentica la rete.

iPhone utilizza 2,4 GHz o 5 GHz?

Tutti gli iPhone dal 12 in poi supportano il Wi-Fi a 2,4 e 5 GHz.

I modelli precedenti non hanno supporto perché non hanno l'hardware necessario.

Devo usare SSID diversi per 2,4 e 5 Ghz?

Il tuo router utilizza già un SSID leggermente diverso per entrambe le bande, ma per semplificarti la vita e identificare le bande, puoi modificare l'SSID come desideri.