Dish Network Signal Code 11-11-11: Risoluzione dei problemi in pochi secondi

Ho scoperto che ottenere una connessione DTH più economica da Dish Network era più conveniente a lungo termine rispetto all'aggiunta di un'altra linea alla connessione Comcast TV che avevo già, quindi ne ho presa una per la TV che avevo al piano di sopra.

Avevo usato questa TV solo per guardare la NFL, quindi ho ricevuto un pacchetto sportivo per questo.

Mentre mi sedevo e cercavo di trasmettere il gioco in TV di domenica, la connessione non funzionava; mi ha mostrato un codice di errore chiamato 11-11-11.

Ha davvero messo un freno alle mie serate di gioco solitamente eccitanti, quindi ho dovuto scoprire come risolverlo il prima possibile.

Per sapere cosa significava questo errore, sono andato sulle pagine di supporto di Dish e su alcuni forum di utenti in cui sapevo che le persone che erano su Dish frequentavano.

Con tutte le informazioni che sono stato in grado di raccogliere su questo errore e su come risolverlo, sono riuscito a creare questa guida in modo che tu possa risolvere il problema del codice del segnale e tornare sulla rete in pochi secondi.

Il codice segnale 11-11-11 su Dish Network indica che il ricevitore sta attualmente riscontrando una parziale perdita di segnale. Puoi risolvere questo problema regolando l'antenna o ripristinando il ricevitore.

Continua a leggere per sapere come riorientare correttamente la parabola sul satellite sopra e come riavviare e ripristinare il ricevitore.

Cosa significa il codice segnale 11-11-11?

Un codice segnale 11-11-11 indica che il ricevitore Dish TV sta subendo una perdita parziale di segnale.

Ciò significa che la maggior parte dei canali non sarà disponibile per la visione, ma potrebbero essercene alcuni che funzionano ancora.

Puoi anche guardare il contenuto salvato nel tuo DVR se ti imbatti in questo errore.

Una parziale perdita di segnale può essere causata da una serie di motivi, tra cui maltempo, problemi con l'antenna parabolica, problemi con il ricevitore e altro.

Risolvere il problema è abbastanza semplice, con soluzioni che anche qualcuno con abilità fai-da-te di livello base può realizzare.

Condizioni meteorologiche avverse

Poiché Dish dipende dai segnali di un satellite in orbita attorno alla Terra, è anche soggetto a qualsiasi condizione meteorologica attraverso cui il segnale deve passare.

Se la tua zona sta attraversando un brutto periodo, il segnale che ricevi può essere parzialmente perso.

Sfortunatamente, l'unica cosa che puoi fare qui è aspettare che il tempo migliori.

Non hai davvero molto controllo su situazioni come questa, ma puoi comunque guardare tutto ciò che hai sul tuo DVR.

Elimina qualsiasi ostacolo al segnale

Se l'antenna è ostruita da qualcosa e impedisce al segnale di raggiungerla, è possibile che si verifichi una perdita parziale del segnale.

L'ostruzione può variare da qualsiasi punto tra rami di alberi, neve che potrebbe essersi accumulata o persino grandi oggetti metallici.

Eliminare l'ostruzione da soli solo se possibile.

Se sembra rischioso eliminarlo da soli, chiedi l'aiuto di un professionista e contattare l'assistenza clienti di Dish .

Assicurati che l'ostruzione non si ripresenti.

Riavvia il ricevitore TV e verifica se il segnale è tornato.

Controlla i tuoi cavi

Se la tua antenna parabolica sembra a posto, il problema potrebbe risiedere nei cavi che usi.

Controlla che i cavi che arrivano dal ricevitore alla TV non siano danneggiati e sostituiscili se necessario.

Inoltre, ricorda di controllare i cavi che vanno dall'antenna parabolica al ricevitore.

La sostituzione di questi cavi potrebbe richiedere un tecnico, quindi contatta l'assistenza Dish per farlo.

Controllare l'allineamento dell'antenna

L'antenna deve essere puntata nella direzione generale del satellite in orbita per ottenere il segnale giusto e il problema della perdita parziale del segnale può verificarsi se non è allineato correttamente.

Se puoi accedere facilmente all'antenna, puoi riorientare l'antenna da solo.

Vai a Guida dell'angolo di puntamento del piatto pagina web e inserisci il tuo CAP e seleziona il modello della tua parabola satellitare.

Avrai bisogno di una bussola per impostare l'azimut, quindi preparati anche a quella prima di iniziare.

Dopo aver ottenuto gli angoli a cui devi regolare il piatto, inizia a riposizionarlo usando le viti sul retro del piatto.

Per regolare la tua elevazione:

Usa l'indicatore di elevazione per ottenere l'angolo giusto.

Per regolare l'inclinazione:

Spostare l'indicatore di inclinazione all'angolo corretto.
Stringere il bullone, ma non troppo.

Per regolare l'azimut:

Con la bussola, trova l'angolo corretto.
Spostare l'albero a piombo, il palo a cui è attaccata la parabola, nell'angolazione corretta.

Dopo aver impostato gli angoli retti su tutti gli assi, esegui un test di potenza del segnale sul ricevitore.

Per ricevitori Hopper o Wally:

Apri il Impostazioni pagina.
Vai a Diagnostica > Piatto .

Per i ricevitori VIP:

Apri il Impostazioni di sistema pagina dal menu.
Vai a Installazione > Piatto di punta .

Una volta che la diagnostica dice che la potenza del segnale è abbastanza buona, prova a navigare attraverso tutti i canali per vedere se l'errore è stato risolto.

Riavvia il ricevitore

A volte, problemi con il ricevitore possono anche causare una perdita parziale del segnale.

Può essere causato da un bug software o hardware casuale, quindi la soluzione migliore per risolvere questo tipo di problemi è semplicemente riavviare il ricevitore.

Per riavviare il ricevitore:

Spegnere il ricevitore.
Scollegalo dal muro.
Attendere almeno 10 secondi e ricollegare il ricevitore.
Riaccendere il ricevitore.
Il ricevitore avvierà ora un ripristino, che verrà eseguito in circa 5-6 minuti.

Dopo un ripristino, verificare se l'errore è scomparso.

Ripristina il tuo ricevitore

Se un riavvio non ha aiutato, il problema potrebbe essere sufficientemente radicato da richiedere un ripristino del ricevitore.

Ricorda che un ripristino può cancellare tutti i dati dal tuo ricevitore, comprese le impostazioni personalizzate che hai e tutte le registrazioni DVR.

Per ripristinare il ricevitore Dish:

premi il Menù pulsante due volte o il Casa pulsante tre volte, a seconda di quello che si applica al tuo telecomando.
Scegliere Ricevitore > Strumenti .
Scegliere RIPRISTINA I DEFAULT DI FABBRICA .
Quindi, seleziona RIPRISTINA IL RICEVITORE AI DEFAULT DI FABBRICA .
Conferma la richiesta che appare.
Attendere che il ricevitore finisca di riavviarsi.

Dopo il riavvio, il ricevitore ha terminato il processo di ripristino.

Quando lo fa, controlla se il problema del codice del segnale è stato risolto e puoi accedere a tutti i canali per cui hai pagato.

Contatta il supporto

Se un ripristino non funziona, la cosa migliore da fare sarebbe contattare il supporto di Dish .

Possono fornire passaggi per la risoluzione dei problemi più personalizzati che si adattano meglio alle tue apparecchiature e ai tuoi piani.

Possono anche fissare appuntamenti con un tecnico se ritengono che qualcuno debba venire a vedere la tua attrezzatura TV.

Pensieri finali

Se ancora non ricevi i canali che desideri guardare, controlla se quei canali sono sbloccati.

Per sbloccare i canali su un ricevitore Dish , vai alla Guida del programma e seleziona ‘ Tutto '.

Nessun problema di segnale è un altro tipo di errore in cui puoi incappare, ma questo è diverso dal codice 11-11-11 perché si tratta di una perdita totale del segnale.

Per riparare a Dish TV che non mostra alcun segnale , controlla i cavi che usi con il ricevitore e verifica se le spie del ricevitore sono verdi.

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Domande frequenti

Ho bisogno di strumenti per regolare un'antenna parabolica?

La maggior parte delle antenne di Dish necessita solo di un cacciavite per regolare l'elevazione e la posizione dell'antenna.

La regolazione dell'antenna non richiede abilità fai-da-te ed è abbastanza facile da fare.

Come verificare se la rete Dish è inattiva?

Puoi utilizzare servizi di terze parti come Down Detector per vedere se la community ha segnalato che il servizio è inattivo.

Per informazioni più affidabili, puoi contattare l'assistenza clienti Dish e chiedere direttamente.

Devi pagare i canali locali con DISH?

Non è necessario pagare un extra per guardare la TV locale su qualsiasi pacchetto offerto da Dish.