Verizon rete fissa non funziona: perché e come risolvere in pochi minuti

Avere una linea fissa in casa è fondamentale in caso di emergenza o quando sono a portata di mano lavori urgenti.

Dal momento che la mia casa non riceve sempre una buona ricezione mobile, ho recentemente ottenuto una connessione di rete fissa Verizon.

Tuttavia, qualche tempo fa, ho smesso di ricevere un segnale di linea sul telefono e ho dovuto provare varie soluzioni per riavviare il telefono e farlo funzionare.

Ho trascorso diverse ore su Internet per risolvere questo problema e ho utilizzato tali informazioni per creare una guida alla risoluzione dei problemi su questo particolare argomento.

Se la tua linea fissa Verizon non funziona, scollega e ricollega il telefono e controlla i cavi e le connessioni per eventuali difetti. Se il problema persiste, ripristina la linea fissa o contatta l'assistenza clienti.

In questo articolo, ho parlato di tutti i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire nel caso in cui la tua rete fissa non funzioni.

Ciò include l'utilizzo di un altro telefono per testare la rete fissa, il controllo di splitter e prese per danni e il contatto con Verizon per verificare se si verifica un'interruzione di corrente.

Scollega e ricollega il telefono fisso

Riavviare il telefono scollegandolo e ricollegandolo può essere una soluzione semplice nel caso in cui la rete fissa non funzioni. Dovrebbe essere il primo passo da compiere per risolvere il problema.

Il riavvio del telefono può essere d'aiuto se il tuo telefono ha un bug o un problema tecnico e dovrebbe ripristinare la linea fissa e consentirti di verificare se quello era il problema.

Per riavviare il telefono:

Estrarre con cautela i cavi telefonici e il cavo di alimentazione.
Dopo un paio di minuti, ricollegali.

Se il problema fosse un semplice problema tecnico, verrebbe risolto eseguendo questa azione.

Usa un altro telefono per verificare se la tua linea fissa non funziona

Potresti riscontrare vari problemi con il tuo telefono fisso Verizon. Alcuni di questi sono il segnale di linea instabile, rumore o statico durante le chiamate e problemi con le chiamate in entrata o in uscita.

Per verificare dove si trova il problema, il secondo passaggio cruciale è provare a collegare un altro telefono ai cavi forniti da Verizon e verificare se il telefono funziona con questa configurazione.

Nel caso in cui dovessi riscontrare problemi di rumore o elettricità statica durante le chiamate, puoi seguire questi passaggi:

Controllare se il telefono è collegato correttamente alla presa telefonica.
Scollega il telefono attuale e sostituiscilo con un altro.
Se il problema persiste, sai che la linea ha un problema.

Se il secondo telefono funziona, puoi essere certo che il problema è con il tuo telefono, non con la connessione. Pertanto, puoi affrontare il problema di conseguenza.

Controlla le tue connessioni e i cavi telefonici

Di solito, la tua connessione remota dovrebbe avere due accordi, uno per l'alimentazione e uno per la linea telefonica.

In caso di problemi con la connessione, è fondamentale controllare accuratamente questi cavi per eventuali danni.

Se le corde sono piegate o danneggiate, ciò può causare problemi e molto probabilmente impedire il funzionamento della linea fissa. In caso di piegature nella corda, dovrai sostituire completamente la corda.

Per controllare completamente la presenza di difetti nel telefono, attenersi alla seguente procedura:

Sostituisci il telefono che stai utilizzando con un altro telefono scollegando quello vecchio dalla presa.
Dopo aver collegato il nuovo telefono, comporre un numero funzionante.
Inoltre, controlla ogni pulsante della tastiera premendolo per vedere se funzionano.
Se il telefono continua a non funzionare, c'è un problema con la tua connessione.

Questi passaggi sono utili se si verificano problemi con le chiamate in uscita e devono essere seguiti metodicamente.

Controlla i tuoi splitter e prese telefoniche per danni

Spesso, il problema con una connessione telefonica fissa finisce per essere con i principali nodi e connessioni lungo il filo.

Dovresti ispezionare le prese dei tuoi splitter e la struttura dei jack per eventuali danni.

Queste parti essendo più fragili ed esposte delle altre, potrebbero allentarsi o tagliarsi e quindi smussare la connessione che attraversa i fili.

Verifica se Verizon sta riscontrando un'interruzione del servizio

Verizon di solito ti invia un aggiornamento in caso di interruzione nella tua zona. Tuttavia, è possibile che tu abbia perso la notifica o che si sia verificato un problema di comunicazione.

In questo caso, puoi utilizzare siti web come Down Detector per verificare se c'è un'interruzione nella tua zona.

Se si verifica un'interruzione nella tua zona, l'unica soluzione è attendere che il problema venga risolto da Verizon.

Prova a utilizzare un'altra presa di corrente

Anche le prese di corrente per la rete fissa possono andare male nel tempo. Per assicurarti che funzionino bene, dovresti controllare le tue prese di corrente per vedere se ci sono difetti o problemi.

Per controllare la presa di corrente, è possibile utilizzare un tester e verificare se c'è elettricità che scorre attraverso la presa di corrente.

Ricorda, la rete fissa Verizon non funzionerà con una connessione di alimentazione difettosa.

Collega la tua rete fissa direttamente a un ODT o NID

Il problema con la tua connessione di rete fissa può spesso essere dovuto a un difetto del tuo ODT o NID (Network Interface Device).

Il tuo NID si trova solitamente vicino al contatore elettrico di casa tua.

Per controllare il tuo NID, devi:

Utilizzare un cacciavite standard e aprire la scatola che contiene il NID.
Scollegare la presa telefonica dalla sua presa.
Collega il jack di un telefono funzionante direttamente alla presa.
Se il telefono funziona, il problema non riguarda il NID.
Dopo aver testato il NID, ricordarsi di ricollegare la presa telefonica.

Reimposta la tua linea fissa Verizon

Se i passaggi sopra menzionati non funzionano per te, potresti provare a ripristinare il telefono. Questo processo richiede alcuni minuti.

Ma ricorda, mentre questo processo è in corso, il tuo telefono non sarà connesso e non sarai in grado di usarlo per effettuare chiamate.

Per ripristinare il telefono, devi:

Rimuovi la cover posteriore del telefono.
Usa una graffetta per premere il pulsante di ripristino.
Tieni premuto il pulsante di ripristino finché non vedi 'Ripristino delle impostazioni di fabbrica'.
Metterà il tuo telefono in modalità di riavvio.

Il pulsante di ripristino è facile da trovare ed è come una piccola manopola sul retro del telefono.

Tuttavia, fai attenzione mentre lo maneggi perché è fragile e potrebbe diventare difettoso se viene applicata una pressione eccessiva.

Ricordarsi di usare lo spillo delicatamente e di non usare uno spillo affilato o frastagliato.

Contatta il supporto

Se i metodi descritti in questo articolo non funzionano, non esitare a contattare il Team di supporto di Verizon .

Esamineranno il problema in dettaglio e suggeriranno i passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile seguire per risolverlo.

Il team di supporto di Verizon esaminerà il problema, indipendentemente dal fatto che derivi dal telefono, dalle connessioni, dal NID o dai jack e dagli splitter.

Con l'aiuto del team di supporto di Verizon, sarai in grado di isolare rapidamente il problema.

Pensieri finali

Un passaggio essenziale che puoi compiere è assicurarti che il problema non sia correlato alla mancanza di alimentazione sul dispositivo.

Per verificarlo, carica il telefono per 10-15 minuti. Una volta completato il processo, premere il pulsante di accensione, tenerlo premuto per 10-15 secondi e attendere che il telefono si accenda.

A volte, potresti anche avere problemi con le chiamate in arrivo. Ciò potrebbe essere causato dall'interruzione delle telefonate dovuta all'attivazione errata di alcune funzioni del telefono.

Queste funzioni includono il blocco delle chiamate, l'inoltro delle chiamate, il rifiuto delle chiamate e non disturbare. In caso di problemi con le chiamate in arrivo, disattivare queste funzioni.

In caso contrario, utilizzare l'opzione delle impostazioni del telefono e verificare se la suoneria destra è attivata e il volume è alto.

Se hai già provato a utilizzare un altro telefono, sarebbe meglio contattare direttamente Verizon.

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Domande frequenti

Come faccio a riparare la mia linea fissa Verizon?

Segui le procedure di risoluzione dei problemi descritte sopra per riparare la tua connessione di rete fissa Verizon.

Se questi passaggi non funzionano per te, dovresti contattare direttamente il supporto di Verizon e ti guideranno passo dopo passo nella riparazione del telefono.

Dov'è il pulsante di ripristino sul telefono di casa Verizon?

Puoi trovare il pulsante di ripristino di un telefono di casa Verizon sul retro dopo aver rimosso il coperchio della batteria. Sembra una piccola manopola.

Come faccio a segnalare che la mia linea fissa Verizon non funziona?

Il Verizon pagina di supporto fornisce i dettagli per mettersi in contatto con l'azienda nel caso in cui il telefono non funzioni.

Quanto costa Verizon per una linea fissa?

Verizon addebita $ 25 al mese per un telefono fisso di casa e fornisce fino a 30 funzioni aggiuntive, tra cui ID chiamante, segreteria telefonica e blocco dello spam.