Ring Doorbell No Power: come risolvere i problemi in pochi secondi

Alcuni mesi fa, avevo sostituito il mio vecchio campanello con l'intelligente Ring Doorbell 3 Plus poiché si erano verificati diversi incidenti relativi a furti di corrieri di persone e consegne all'interno del nostro quartiere.

Come puoi immaginare, ha funzionato come un incantesimo ed eravamo euforici per l'esperienza che stavamo vivendo.

Un paio di giorni fa, c'è stato un blackout in tutta la nostra area per circa un'ora.

Dopo che l'alimentazione è stata ripristinata, ho controllato il mio campanello intelligente per vedere se fosse stato danneggiato.

Ho provato ad accendere il dispositivo, ma semplicemente non si accendeva. Non riuscivo a capire quale fosse il problema poiché tutti gli altri dispositivi elettronici funzionavano bene.

Era preoccupante e sapevo che dovevamo trovare un modo per risolvere questo problema. Era una questione di sicurezza domestica.

Dopo aver studiato molto su come risolvere questo problema, abbiamo trovato una soluzione. Ci siamo anche resi conto che questo era stato un problema per molte persone là fuori, e se sei qui, devi essere uno di loro.

Continua a leggere per scoprire quale di questi metodi funzionerà per te.

Se il tuo campanello Ring non è alimentato, controlla lo stato del campanello nell'app e assicurati che sia in ordine.

Se l'alimentazione insufficiente o un difetto della batteria causa la perdita di alimentazione del campanello Ring, aumenta l'alimentazione utilizzando il kit Pro Power o sostituisci le batterie.

Controlla lo stato del tuo campanello Ring utilizzando l'app Ring

La prima cosa che devi fare è verificare lo stato del tuo campanello Ring nell'app Ring.

Per controllare la quantità di batteria rimasta, devi:

Apri l'app Ring → Impostazioni → Dispositivi → Seleziona il tuo dispositivo → Stato del dispositivo → Livello batteria.

I dispositivi Ring che funzionano con una batteria rimovibile sono; Ring Video Doorbell 2, 3 e 3 Plus.

Se disponi di un campanello esistente, prima di installare il campanello intelligente, puoi eseguire un cablaggio in modo da non dover caricare la batteria.

Per il cablaggio del Ring Video Doorbell 2, 3 e 3 Plus , compra il Adattatore plug-in per campanello video ad anello e collegalo al tuo campanello.

Se e quando l'adattatore si collega correttamente al dispositivo, il LED sul pulsante si accende.

Se hai un Ring Video Doorbell Pro , dovrai ottenere il Adattatore plug-in Ring Video Doorbell Pro .

Si collega al dispositivo senza troppi problemi e non è necessario eseguire alcun cablaggio esistente o nuovo.

Ora, se i cavi dell'adattatore non sono abbastanza lunghi, usa una prolunga. E invece di collegare questa configurazione a un campanello meccanico, potresti procurarti il segnale acustico del plug-in.

Come suggerisce il nome, tutto ciò che devi fare è collegare il segnale acustico; e lascia che risuoni nella tua casa.

Potenza/Tensione insufficiente

Il modo più semplice per risolvere un problema relativo alla bassa tensione è bypassare il campanello Ring utilizzando un Pro Power Kit V2.

Tieni presente che i requisiti di tensione per le varie versioni di Ring Doorbell sono:

Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V CA
Ring Video Doorbell 2, 3 e 3 Plus → 08-24 V CA

Assicurati di aver protetto tutti i cavi dalla fonte di alimentazione e che non ci siano connessioni allentate da nessuna parte.

Nessuno dei cavi dovrebbe presentare segni di usura. Ora scollega il campanello e ricollegalo alla fonte di alimentazione.

Se il tuo problema non è stato ancora risolto, potrebbe essere un problema con lo slot di alimentazione. Innanzitutto, prova a collegare il campanello a una presa di corrente diversa.

Oppure, vai alla tua scatola dell'interruttore e conferma che tutti i fusibili sono intatti. Nel caso in cui scoprissi che uno qualsiasi dei fusibili è bruciato, dovrai ripristinare il campanello direttamente dall'interruttore.

All'altra estremità dello spettro, se superi la tensione di un ampio margine, il tuo Ring Doorbell potrebbe far saltare il trasformatore .

Batteria difettosa o scarica

Quando ci si affida a un dispositivo per la sicurezza della propria casa, la cosa più importante è assicurarsi che questo dispositivo riceva alimentazione (se è cablato) o rimuovere la batteria e caricarla di tanto in tanto (per le batterie ricaricabili).

Potresti anche provare a collegare il tuo campanello.

Quando mantieni la batteria per la ricarica, assicurati che raggiunga il 100% completo prima di rimuoverla dalla porta.

Inoltre, tieni d'occhio la tua carica e la temperatura. In condizioni meteorologiche estreme, è possibile che la batteria venga danneggiata.

Nel caso ve lo stiate chiedendo se i campanelli ad anello sono impermeabili , beh, sono resistenti all'acqua e queste due cose non sono le stesse.

Quindi sarebbe saggio installare una copertura impermeabile sul dispositivo durante la stagione delle piogge.

È possibile che la capacità della batteria si sia ridotta e non riesca più a mantenere una carica completa o addirittura a raggiungerla.

Ciò potrebbe essere dovuto alla carica di mantenimento del caricatore solare se utilizzi il caricatore solare Ring per il tuo campanello video Ring (1a generazione)

In uno scenario del genere, è meglio sostituire la batteria con una nuova.

Se lo vuoi sapere quanto dura idealmente una batteria ad anello – beh, il sito ufficiale sostiene 6-12 mesi con un uso normale.

Ma ci sono modi per preservare la batteria e aumentarne la durata.

Come risolvere i problemi dei campanelli ad anello con batterie ricaricabili

Se utilizzi campanelli Ring che funzionano con batterie ricaricabili, prova a rimuovere la batteria dal suo alloggiamento, caricarla completamente, quindi reinserire la batteria nel dispositivo.

Ecco cosa devi fare:

Svitare il coperchio sopra il vano batteria.
Spingere la parte argentata e rimuovere la batteria.
Caricare completamente la batteria.
Reinserire la batteria. Saprai che è sicuro quando senti un clic.
Provalo nell'app Ring, verifica se mostra che la batteria è completamente carica.

Se tuo Il campanello ad anello non si carica come dovrebbe, cerca in casa un interruttore scattato o potrebbe esserci un problema con la tua batteria, nel qual caso dovrai prenderne uno nuovo.

Come risolvere i problemi dei campanelli ad anello cablati

Quando si parla di campanelli ad anello cablati, è essenziale che il dispositivo riceva sempre una potenza sufficiente.

Il vantaggio di cablaggio del campanello Ring quando non c'era campanello esistente è che non avresti bisogno di continuare a caricare la batteria poiché è sempre in carica, dopo un'interruzione di corrente o un'improvvisa fluttuazione di tensione di qualche tipo.

Se il campanello Ring non si accende anche quando viene ripristinata l'alimentazione, potrebbe essere necessario utilizzare il kit di alimentazione Ring Pro.

Di solito viene fornito in dotazione con Video Doorbell Pro ed è essenziale per il corretto funzionamento del dispositivo.

Questo dispositivo aggiuntivo fa in modo che Ring Doorbell riceva energia sufficiente per funzionare correttamente.

Ecco come lo installi:

Togli con cautela il coperchio del campanello di casa tua.
Dopo aver collegato il cablaggio al Power Kit, scollegare i cavi anteriori del campanello.
Usando i fermacavi, fissa il cavo anteriore al cavo nero sul cablaggio.
Quindi, collega l'estremità marrone del cavo nero al terminale davanti al campanello.
Dopo aver scollegato il filo del trasformatore dalla campana, collegarlo al filo bianco sul cablaggio.
L'estremità blu del filo bianco deve essere collegata al terminale del trasformatore.
Assicurati che il kit di alimentazione sia fissato all'interno del campanello.
Rimetti il coperchio e accendi il dispositivo per configurare le impostazioni dell'app.

Come risolvere i problemi di Ring Doorbell Elite

Le persone che possiedono Ring Doorbell Elite non affrontano spesso questo problema rispetto alle sue controparti.

Questo perché questo dispositivo è alimentato da un cavo Ethernet, quindi se ti trovi in questa sfortunata situazione, deve essere a causa di un cavo difettoso o di una connessione allentata da qualche parte.

Pertanto, la prima cosa da fare in questo caso è ripristinare il modem e il router.

Ecco come lo fai:

Scollega il modem e il router → Attendi 1 minuto, → Collega il modem, quindi il router → riaccendilo e prova Ring Doorbell Elite.

Assicurati di avere una velocità di upload di almeno 2 Mbps. In caso contrario, contatta il tuo provider di servizi Internet e chiedi se è disponibile un aggiornamento.

Contatta l'assistenza Ring

Ora, se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona per te e hai ancora difficoltà ad accendere il tuo campanello video Ring, la soluzione migliore e finale è contattare l'assistenza clienti.

Sul Sito ufficiale dell'Anello , hanno fornito i numeri di telefono dei dirigenti del servizio clienti di vari paesi.

Contattali durante l'orario di lavoro specificato e dovrebbero essere in grado di aiutarti.

Sostituisci il tuo campanello ad anello

Se tutto il resto fallisce e non hai ancora risolto questo problema, è possibile che il tuo campanello abbia subito un vero battito e sia irrevocabilmente danneggiato dall'interno.

Potrebbe essere dovuto a una serie di motivi che vanno dall'esposizione a condizioni meteorologiche avverse alla manipolazione brusca del dispositivo o della batteria.

In questo caso e hai confermato che il tuo dispositivo non può essere riscattato, l'alternativa migliore è sostituire il tuo Ring Doorbell.

Considerazioni finali su come riparare il campanello ad anello senza alimentazione

Ci sono alcuni suggerimenti che devo menzionare mentre concludiamo questo articolo.

Durante l'installazione del campanello, utilizzare solo le viti di sicurezza corte sotto il frontalino. Questi sono più appropriati e molto più sicuri.

Per un campanello Ring cablato, se la batteria è esposta a condizioni meteorologiche estreme, esiste un metodo di sicurezza per prevenire danni alla batteria: un software integrato interromperà la ricarica del dispositivo.

In uno scenario del genere, se vedi che il tuo dispositivo ha smesso di caricarsi, non preoccuparti; non è danneggiato.

Tutto quello che devi fare è portare la batteria all'interno e lasciarla tornare a temperatura ambiente prima di provare a ricaricare la batteria.

Quando si installa il kit di alimentazione Ring Doorbell Pro, se non si è a proprio agio con il cablaggio, non esitate a contattare un tecnico autorizzato per assistenza.

Se lo trovi nell'app Ring, sotto la potenza del segnale di rete, dice disconnesso ; assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi. Se si riceve un segnale debole, installare gli extender Wi-Fi.

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Domande frequenti

Come faccio a testare la potenza del mio campanello Ring?

Per testare il campanello Ring: premi il pulsante e apri l'app Ring. Se il tuo campanello funziona correttamente, dovresti essere in grado di vedere lo streaming video in diretta sul tuo smartphone.

Come faccio a sapere se il campanello Ring si sta caricando?

Potrai vedere una luce blu lampeggiante oppure puoi controllare lo stato del tuo campanello Ring sull'app Ring.

È possibile installare un campanello Ring senza fili?

Sì. Puoi utilizzare batterie ricaricabili nei campanelli Ring.

Cosa significa quando il campanello Ring lampeggia in blu?

Una luce blu lampeggiante indica che il campanello Ring è in carica.