Ring Doorbell è in bianco e nero: come risolverlo in pochi minuti

Uso il mio campanello Ring da alcuni anni e sono molto soddisfatto della comodità che offre.

Tuttavia, qualche giorno fa, ho visto che anche durante il giorno il feed era cambiato in bianco e nero.

So che a causa della visione notturna, il feed passa al bianco e nero di notte, ma durante il giorno la telecamera fornisce una visualizzazione live a colori dell'ambiente circostante.

La mia ipotesi era che la fotocamera fosse ancora bloccata nella modalità di visione notturna, ma non ero sicuro di come risolvere il problema.

In quel momento ho deciso di cercare possibili soluzioni su Internet. Ho dovuto passare attraverso diversi forum e thread di messaggi per capire il problema.

Se il tuo campanello Ring è in bianco e nero, è possibile che sia bloccato in modalità notturna. Questo può essere risolto riavviando il campanello. Un altro problema può essere l'ombra non necessaria sul campanello. Prova a migliorare l'illuminazione o a cambiare la posizione per risolvere il problema.

Oltre a queste correzioni, ho menzionato anche altri metodi come il ripristino del campanello per risolvere il problema.

Perché il tuo campanello Ring è in bianco e nero?

La maggior parte dei campanelli Ring è dotata di visione notturna che consente agli utenti di vedere cosa sta succedendo nei dintorni anche se fuori è buio.

Tuttavia, poiché questa visione utilizza la tecnologia IR, il feed è in bianco e nero.

Quindi, se stai ricevendo un feed in bianco e nero anche durante il giorno, è possibile che la visione notturna ti crei un problema.

Questa funzione si attiva automaticamente quando le luci sono deboli. Quindi, se è una giornata piovosa o se il campanello Ring non riceve abbastanza luce, riceverai un feed in bianco e nero anche durante il giorno.

Per verificare se la visione notturna è attivata, controlla se un puntino rosso è visibile sulla fotocamera del tuo campanello Ring.

In tal caso, eseguire i seguenti metodi di risoluzione dei problemi.

Riavvia il tuo campanello Ring

Se c'è abbastanza luce e non ci sono ombre inutili sul campanello, ma la visione notturna è ancora attiva, prova a riavviare il campanello.

Ecco i passaggi che devi seguire:

Premi il pulsante arancione sul retro del campanello per 15-20 secondi.
Rilascia il pulsante quando la luce inizia a lampeggiare.
Lascia riavviare il dispositivo. Potrebbero essere necessari fino a cinque minuti.

Modifica delle impostazioni a infrarossi

Se la visione notturna è ancora attiva dopo il riavvio del sistema, potrebbe essere necessario regolare nuovamente le impostazioni della visione notturna.

Segui questi passi:

Apri l'app Ring e vai alle impostazioni del dispositivo.
Fai clic sul pulsante a forma di ingranaggio e scorri fino alla scheda Impostazioni video.
Fare clic sull'opzione di visione notturna e attivare la modalità automatica.
Fai lampeggiare una luce sul campanello per disattivare la modalità IR.

Migliora l'illuminazione nelle vicinanze del tuo campanello ad anello

Se non sei ancora riuscito a risolvere il problema, potrebbe esserci un problema nell'ambiente del campanello. La scarsa illuminazione nell'area potrebbe attivare automaticamente la visione notturna.

Per questo, dovrai migliorare l'illuminazione in prossimità della telecamera.

Se la tua veranda è scarsamente illuminata a causa di un'ombra o di alberi che bloccano la luce, prova a utilizzare una plafoniera.

Inoltre, di recente, Ring ha annunciato di aver modificato la soglia necessaria per attivare la visione notturna.

Ciò potrebbe aver influito sulla funzionalità del campanello.

Muovi il tuo campanello ad anello

Un'altra opzione è spostare il campanello. Sarà più facile se non hai cablato il campanello.

Tuttavia, se lo hai fatto, potresti semplicemente voler cercare di migliorare l'illuminazione dell'area.

Puoi anche installa un campanello con video Ring sulla porta .

Tuttavia, se non ti dispiace spostare l'intero sistema, spostare il campanello è una buona opzione.

Tuttavia, prima di spostare il sistema, si consiglia di far lampeggiare un po' di luce sulla fotocamera per vedere se questo risolve il problema o meno.

Ripristina il tuo campanello Ring

Se nessuna delle correzioni menzionate nell'articolo funziona per te, è meglio ripristinare il campanello.

Il processo di ripristino del campanello potrebbe essere diverso a seconda del modello di campanello Ring in tuo possesso.

Ad esempio, il processo per resettare il campanello 2 potrebbe essere diverso dal ripristino del campanello Ring.

Di solito, il processo coinvolto include l'accesso alle impostazioni del dispositivo e il ripristino delle impostazioni di fabbrica del sistema.

I campanelli Ring hanno la visione notturna a colori?

Al momento, solo Ring Video Doorbell Pro e Ring Video Doorbell Elite sono dotati di visione notturna. Questi campanelli utilizzano la luce ambientale disponibile per creare un senso di profondità.

Altri campanelli Ring sono dotati di una migliore visibilità di notte. In questo modo sono in grado di fornire immagini leggermente più nitide in condizioni di scarsa illuminazione.

Contatta il supporto

Se il problema non è stato risolto, è meglio contattare Anello di assistenza clienti . I tecnici in linea sapranno aiutarti al meglio.

Conclusione

Ring, come altre aziende, distribuisce regolarmente aggiornamenti per l'app Ring e aggiornamenti del firmware per il campanello.

Quindi, se la tua app e il campanello non sono aggiornati, è possibile che questo problema tecnico sia causato da un software obsoleto.

Cerca nuovi aggiornamenti e installali per eliminare il problema. Se ancora non risolve il problema, potresti voler prendere in considerazione la richiesta della garanzia sul dispositivo.

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Domande frequenti

Come faccio a eliminare il bianco e nero dalla mia videocamera Ring?

Riavvia il dispositivo o modifica le impostazioni di visione notturna.

Come si ripristina Ring Doorbell?

Premi a lungo il pulsante arancione sul retro del campanello fino a quando la luce inizia a lampeggiare.

Puoi disattivare la visione notturna su Ring Doorbell?

Sì, puoi disattivare la visione notturna utilizzando l'app.

Quali campanelli Ring hanno la visione notturna a colori?

Al momento, solo Ring Video Doorbell Pro e Ring Video Doorbell Elite sono dotati di visione notturna.