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Il mio amico ha acquistato un Roomba su mia raccomandazione perché non ha trovato abbastanza tempo nei suoi impegni per pulire la sua casa.
Ha pensato che il robot fosse comodo in quanto poteva impostare un programma e guardare mentre Roomba andava in giro a pulire la sua casa.
Gli ho detto che se mai avesse avuto problemi con il suo Roomba, avrebbe potuto chiamarmi per chiedere aiuto perché ho molta esperienza di lavoro con Roombas.
Ha preso a cuore il consiglio perché mi ha chiamato alcuni mesi dopo aver ricevuto il suo Roomba e mi ha detto che si stava comportando in modo strano e aveva bisogno che lo controllassi.
Quindi sono andato immediatamente e ho visto che Roomba aveva effettivamente smesso di funzionare correttamente e mostrava un errore 14.
Per saperne di più su cosa è successo al suo Roomba, cos'era esattamente l'errore 14 e come risolverlo, sono andato alle pagine di supporto di iRobot e ho sfogliato pagine e pagine di manuali.
Con l'aiuto dell'ampia documentazione di iRobot e di alcune persone nei forum degli utenti di Roomba, ho risolto il problema per il mio amico.
La guida che leggerai a breve è stata realizzata con l'aiuto di quella ricerca e un po' di tentativi ed errori da parte mia in modo che tu possa provare a correggere l'errore 14 da solo.
L'errore 14 su Roomba significa che è necessario reinstallare il contenitore del raccoglipolvere. Se il cestino è stato installato correttamente, pulire Roomba da polvere e sporcizia oppure provare a riavviare o ripristinare il robot.
Ho anche approfondito i dettagli su come ripristinare e riavviare Roomba, nonché su come ripristinare la batteria di Roomba e recuperare i cicli di carica persi.
Cosa significa l'errore 14 sul mio Roomba?
L'errore 14 su un Roomba generalmente significa che si è verificato un problema con Roomba che non è stato in grado di rilevare se era stato installato un cestino.
Roomba non è riuscito a rilevare un Roomba installato correttamente oppure è possibile che il cestino non sia stato installato correttamente.
Questo codice di errore può essere visualizzato come Errore 1-4 anche in alcuni modelli Roomba.
Perché viene visualizzato l'errore 14 su Roomba?
L'errore 14 viene visualizzato quando Roomba non riesce a rilevare un cestino della polvere installato correttamente, il che può verificarsi per vari motivi.
L'errore può mostrare che hai installato il contenitore di raccolta della polvere su Roomba in modo errato.
Può succedere anche se Roomba non rileva correttamente il cestino, anche se è stato installato correttamente.
L'errore può apparire se non pulisci Roomba da molto tempo poiché polvere e sporcizia dal pavimento possono accumularsi su Roomba e impedire a Roomba di rilevare se il cestino è stato installato correttamente.
Reinstallare il cestino
Il passaggio più semplice per la risoluzione dei problemi sarebbe quello di eseguire ciò che iRobot consiglia solitamente per questo errore.
Suggeriscono di rimuovere e reinstallare il contenitore del raccoglipolvere, questa volta assicurandosi che sia installato correttamente.
Premere il pulsante di rilascio del bidone ed estrarre il bidone.
Questo è anche quello che fai quando affronti il Errore contenitore Roomba .
Riposizionalo con cura e assicurati che si adatti correttamente.
Controlla se il cestino è danneggiato e sostituisci il cestino con una nuova parte originale, da cui puoi ottenere store.irobot.com .
Dopo aver installato il cestino, premere il pulsante Pulisci su Roomba e verificare se l'errore 14 ritorna.
Pulisci il Roomba
La pulizia di Roomba può aiutare con problemi di rilevamento e può risolvere l'errore 14.
Per pulire Roomba:
- Spegnere Roomba e capovolgerlo.
- Svitare la parte inferiore del Roomba vicino all'unità cestino e rimuovere il pannello di plastica.
- Pulisci gli interni del Roomba con una bomboletta di aria compressa. Puoi anche usare i consigli Q per raggiungere aree difficili da raggiungere.
- Rimontare il pannello e riavvitare il tutto.
Fai in modo che Roomba esegua la sua routine pianificata e verifica se l'errore 14 persiste.
Reinstallare la batteria
La reinstallazione della batteria di Roomba funziona come un soft reset e può aiutare a risolvere problemi temporanei con Roomba.
È abbastanza facile da fare e non ti ci vorrà più di cinque minuti.
Per reinstallare la batteria:
- Capovolgi Roomba sulla schiena.
- Allentare tutte le viti, compresa quella della spazzola rotante.
- Rimuovere il coperchio inferiore.
- Sollevare le due linguette sulla batteria per rimuoverla.
- Attendere almeno 10-15 secondi e reinserire la batteria.
- Rimonta il tutto ripercorrendo i tuoi passi.
Dopo aver chiuso tutto, capovolgi Roomba sul lato corretto e lascia che esegua la sua routine di pulizia.
Controlla se si verifica nuovamente l'errore 14.
Ripristina la batteria
Roombas ha un'accurata funzione di ripristino della batteria che non solo può risolvere problemi temporanei con Roomba, ma può recuperare alcuni dei cicli di carica persi della batteria.
Per ripristinare la batteria del tuo Serie 500 o 600 Camere:
- Premi il pulsante Pulisci.
- Tieni premuti i pulsanti Spot e Dock per almeno 15 secondi e rilasciali quando emette un segnale acustico.
- Lascia Roomba sulla base di ricarica per circa 10 ore o fino a quando il pulsante Pulisci diventa verde.
Per farlo con a serie 700 Roomba:
- Collega Roomba alla base di ricarica o al cavo di ricarica.
- Tenere premuto il pulsante Clean per almeno 10 secondi e rilasciarlo quando il display dice r5t per sentire un segnale acustico.
- Lasciare in carica Roomba per circa 15 ore.
Lascia che Roomba esegua il suo programma e vedi se l'errore 14 ritorna.
Riavvia Roomba
Il riavvio può anche aiutare con l'errore 14 se si trattava di un bug temporaneo nel software.
Diversi modelli di Roomba hanno modi diversi per riavviare, quindi assicurati di seguire i passaggi per il tuo modello.
Per riavviare un serie s Roomba:
- Tieni premuto il pulsante Pulisci per almeno 20 secondi e rilascialo quando l'anello LED bianco attorno al coperchio del cestino inizia a ruotare in senso orario.
- Attendere alcuni minuti affinché Roomba si riaccenda.
- Quando la luce bianca si spegne, il riavvio è stato completato.
Per riavviare un i Serie Roomba
- Tieni premuto il pulsante Pulisci per almeno 20 secondi e rilascialo quando la luce bianca attorno al pulsante inizia a girare in senso orario.
- Attendere alcuni minuti affinché Roomba si riaccenda.
- Quando la luce bianca si spegne, il riavvio è stato completato.
Per riavviare a 700 , 800 , o 900 Serie Roomba:
- Tieni premuto il pulsante Pulisci per circa 10 secondi e rilascialo quando senti un segnale acustico.
- Il Roomba si riavvierà.
Dopo il riavvio di Roomba, lascia che esegua la sua pianificazione e verifica se l'errore si ripresenta.
Ripristina Roomba
Se la pulizia o il riavvio di Roomba non hanno funzionato, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Roomba.
Innanzitutto, assicurati di aver collegato Roomba con l'app iRobot Home sul tuo telefono.
Per ripristinare a fondo Roomba:
- Vai al Impostazioni > Ripristino delle impostazioni di fabbrica nell'app iRobot Home.
- Conferma la richiesta.
- Roomba avvierà la sua procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo aver accettato la richiesta, quindi lascia che termini il ripristino.
Quando il ripristino viene completato e Roomba può riprendere a funzionare, prova a eseguire un ciclo di pulizia e verifica se l'errore 14 persiste.
Contatta il supporto
Se hai ancora problemi con l'errore 14 e nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ha funzionato per te, sentiti libero di farlo contattare l'assistenza iRobot.
Possono darti ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi più personalizzati per il tuo Roomba.
Possono anche effettuare una chiamata più informata sulla necessità di consegnare il robot per l'assistenza.
Pensieri finali
Dopo aver smontato il robot e reinstallato il cestino, assicurati che possa ancora caricarsi.
Le persone online hanno riferito di imbattersi in un titolo creativo Errore di ricarica 1 sul Roomba dopo aver cambiato o reinstallato una batteria.
Se si verifica questo problema, assicurarsi che la batteria sia stata reinstallata correttamente.
Per altro problemi di ricarica che il tuo Roomba può imbattersi, prova a pulire i contatti di ricarica della batteria con alcol denaturato per rimuovere la polvere e lo sporco che potrebbero essersi accumulati lì.
Domande frequenti
Perché il mio Roomba sta andando indietro?
Il motivo per cui Roomba va all'indietro a volte può essere attribuito a una ruota anteriore bloccata o inceppata.
Quando la ruota è bloccata in avanti, Roomba pensa di non poter andare avanti a causa di qualche ostacolo e cercherà di tornare indietro per superare quell'ostacolo.
Cosa significa quando Roomba lampeggia in modo pulito?
Quando il pulsante Pulisci sul tuo Roomba lampeggia quando si trova sulla sua base, significa che sta aggiornando il suo software.
Per quanto tempo devo far funzionare Roomba?
iRobot consiglia di eseguire Roomba per l'intero ciclo di pulizia in base al programma che hai impostato e questo può richiedere fino a 20-40 minuti perché dipende dalle dimensioni della tua casa.
Roomba memorizza la tua casa?
Roombas utilizza i suoi sensori avanzati sulla parte anteriore del robot per apprendere la disposizione della tua casa e crearne una mappa.
Roomba utilizza quindi questa mappa per pulire la tua casa in base a un programma che hai impostato.